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| Madrid |
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Programa Máster en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial |
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| | Fundamentos para la accion empresarial
iniciativa
innovacion
finanzas
recursos humanos
marketing
sistemas de gestion
normalizacion
acreditacion
certificacion
sistemas de calidad
auditorias de calidad
normas sectoriales
modelos de excelencia
el modelo efqm
evaluaciones efqm (caso acre |
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| Imparte : AENOR |
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| Madrid |
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Programa de Formación Black Belt |
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| | Ntroduccion al modelo dmaic
voz del cliente
mapa de procesos
desarrollo del plan para la toma de datos
medidas de rendimientos y resultados “seis sigma”
funciones basicas de software estadistico
procesado y analisis estadistico de los resultados
metodologia rsm (responde surface methodology) |
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| Imparte : AENOR |
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| Madrid |
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Curso de Formacion de auditores sistemas de la calidad |
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| | • introduccion al proceso de auditoria de los sistemas de gestion de la calidad
• revision de los requisitos de la norma
une-en iso 9001:2008
• definicion, objetivo y tipos de auditoria.
diferencias entre auditoria interna y auditoria externa
• normas aplicables a la realizacion de auditorias |
Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.675
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| Imparte : AENOR |
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| Barcelona |
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Intensivo ISO 9000 |
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| | • introduccion a la calidad
• evolucion de la gestion de la calidad y de la familia de normas iso 9000
• principios de gestion de la calidad y sus beneficios
• la orientacion a procesos en la norma une-en iso 9001:2008
• la norma une-en iso 9001:2008. analisis e interpretacion de requisitos
- |
Fecha Inicio : 12/11/2012
Precio : 915
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| Imparte : AENOR |
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| In Company |
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Programa de Formación Green Belt |
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| | Mejora de resultados “seis sigma”
analizar las oportunidades
defnir la oportunidad
mejorar los procesos
medir el rendimiento programa de formacion green belt aenor - asociacion española de normalizacion y certificacion |
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| Imparte : AENOR |
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| In Company |
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El Servicio como Factor Diferencial del Producto |
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| | Modelos competitivos de servicios
como lograr estructuras organizativas orientadas al cliente
el servicio como factor diferencial del producto. la oferta de servicios incrementada
como seleccionar estrategias que permitan incrementar el valor percibido del servicio
como gestionar un servicio d |
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| Imparte : AENOR |
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| In Company |
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| Madrid |
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Curso de Sistemas de Gestión de la Calidad en Centros de Formación |
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| | Los conceptos de la calidad aplicados a las particularidades del sector de la
formacion
los requisitos de la norma une-en iso 9001:2008 en los centros de formacion
- sistema de gestion de la calidad
- responsabilidad de la direccion
- gestion de los recursos
- realizacion del producto
- me |
Fecha Inicio : 05/11/2012
Precio : 915
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| Imparte : AENOR |
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| Madrid |
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Curso de Sistemas de Gestión de la Calidad en Centros de Atención Sanitaria |
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| | Los conceptos de la calidad aplicados a las particularidades del sector sanitario
normas y guias aplicables al sector sanitario
analisis de los requisitos de la norma une-en iso 9001:2008 aplicada al sector sanitario
- sistema de gestion de la calidad
- responsabilidad de la direccion
- gest |
Fecha Inicio : 05/11/2012
Precio : 915
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| Imparte : AENOR |
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| Barcelona |
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Curso de Avanzar de ISO 9000 a EFQM |
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| | • introduccion al modelo efqm de excelencia
- los conceptos fundamentales de la excelencia
- estructura, valoracion y puntuacion
- criterios y subcriterios
- el proceso de autoevaluacion efqm
• analisis comparativo iso 9001:2008 / modelo efqm
• avanzar desde iso 9001 hacia el modelo efqm de e |
Fecha Inicio : 19/11/2012
Precio : 690
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| Imparte : AENOR |
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| In Company |
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Seminario Seis Sigma para Directivos |
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| | Criterios para el exito con “seis sigma”
- funciones organizacionales y responsabilidades
- analisis de la situacion
- analisis dafo
- objetivos estrategicos
- identifcar las oportunidades de mejora con alto impacto en los resultados empresariales
- definir oportunidades de mejora seminario s |
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| Imparte : AENOR |
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| In Company |
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| Distancia |
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Gestión integral de prevención, calidad y medio ambiente |
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| | Unidad de introduccion. justificacion del sistema integrado de gestion
modulo de prevencion
unidad didactica 1. conceptos generales y marco normativo
unidad didactica 2. riesgos especificos y su prevencion por sectores
unidad didactica 3. evaluacion de riesgos
unidad didactica 4. ge |
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| Imparte : Deusto Formacion |
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| Madrid |
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| Madrid |
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| Madrid |
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| In Company |
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Principios de la gestión de la calidad |
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| | • la evolucion de la calidad
• la familia de normas iso 9000
• los sistemas de gestion de la calidad
- objetivo y campo de aplicacion del sistema de gestion de la calidad
- definiciones y conceptos esenciales de un sistema de gestion de la calidad
- beneficios que aporta un sistema de gestion |
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| Imparte : AENOR |
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| In Company |
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Formacion de auditores de la calidad en empresas de servicios |
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| | • normativa de aplicacion en las auditorias de sistemas de la calidad
• caracteristicas diferenciadoras de las empresas de servicios
• aplicacion de los requisitos de la norma une-en iso 9001:2008 en diferentes tipos de servicios
• definicion, objetivo y tipos de auditoria
• la norma une-en iso |
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| Imparte : AENOR |
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| CD - Rom |
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Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 |
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| | • introduccion a la calidad
• evolucion de la gestion de la calidad y de la familia de normas iso 9000
• los principios de gestion de la calidad y sus beneficios
• la orientacion a procesos en la norma une-en iso 9001:2008
• la norma une-en iso 9001:2008: explicacion e interpretacion de los req |
Precio : 180
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| Imparte : AENOR |
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