farmacia
1.1. la importancia de un trato excelente.
1.2. el proceso de atencion al cliente.
1.3. diferencias entre dispensacion y venta.
1.4. resolucion de quejas y fidelizacion del cliente.
1.5. merchandising y gestion interna.
1.6. la farmacia como equipo.
2. fitoterapia y homeopatia
2.
farmacia
dispensacion de productos farmaceuticos
dispensacion de productos parafarmaceuticos
operaciones basicas de laboratorio
formulacion magistral
curso de auxiliar de farmacia enseñanza europea de formacion
farmacia
dispensacion de productos farmaceuticos
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operaciones basicas de laboratorio
formulacion magistral
promocion de la salud
primeros auxilios
anatomofisiologia y patologias basicas
formacion y orientacion laboral
empresa e iniciativa
farmacia (50h)
tema 1. la importancia de un trato excelente.
tema 2. el proceso de atencion al cliente.
tema 3. diferencias entre dispensacion y venta.
tema 4. resolucion de quejas y fidelizacion.
tema 5. merchandising y gestion interna.
tema 6. la farmacia como e
farmacia (50 h)
el mercado dermofarmaceutico.
marketing y merchandising de productos cosmeticos.
organizacion y administracion de una seccion de dermocosmetica.
documentacion e informacion bibliografica de interes.
tecnicas de venta.
postgrado en dermocosmetica aplicada a la oficina de farma
farmacia.
tema 6. gestion de stock de una oficina de farmacia.
tema 7. practica de la gestion de stocks. curso de gestion comercial de la oficina de farmacia instituto micromat- il3