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Cursos de seguros:
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Páginas :
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| Barcelona |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | 1. encantar al cliente
el “clienting” como estrategia competitiva.
¿que esperan nuestros clientes de una entidad financiera/ aseguradora?
la quinta “p” del marketing.
¿que vendemos? ¿que quieren nuestros consumidores?
las tres dimensiones del servicio al cliente.
la “servuccion”.
marketing relacional. la estrategia crm
2. actuacion en el contacto telefonico, escrito y personal
c |
Fecha Inicio : 13/12/2010
Precio : 710  |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | 1. encantar al cliente
el “clienting” como estrategia competitiva.
¿que esperan nuestros clientes de una entidad financiera/ aseguradora?
la quinta “p” del marketing.
¿que vendemos? ¿que quieren nuestros consumidores?
las tres dimensiones del servicio al cliente.
la “servuccion”.
marketing relacional. la estrategia crm
2. actuacion en el contacto telefonico, escrito y personal
c |
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Fecha Inicio : 01/12/2010
Precio : 710 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | 1. encantar al cliente
el “clienting” como estrategia competitiva.
¿que esperan nuestros clientes de una entidad financiera/ aseguradora?
la quinta “p” del marketing.
¿que vendemos? ¿que quieren nuestros consumidores?
las tres dimensiones del servicio al cliente.
la “servuccion”.
marketing relacional. la estrategia crm
2. actuacion en el contacto telefonico, escrito y personal
c |
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Fecha Inicio : 26/05/2010
Precio : 710 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | 1. encantar al cliente
el “clienting” como estrategia competitiva.
¿que esperan nuestros clientes de una entidad financiera/ aseguradora?
la quinta “p” del marketing.
¿que vendemos? ¿que quieren nuestros consumidores?
las tres dimensiones del servicio al cliente.
la “servuccion”.
marketing relacional. la estrategia crm
2. actuacion en el contacto telefonico, escrito y personal
c |
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Fecha Inicio : 24/05/2010
Precio : 710 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| On line |
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| CD - Rom |
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| La Coruña / A Coruña |
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Máster en Negocio Bancario |
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analisis economico
productos bancarios tradicionales
seguros vida y otros seguros
planes de......pensiones y otros seguros de jubilacion
mercado hipotecario
software financiero... |
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| Imparte : ITE Caixa Galicia |
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| La Coruña / A Coruña |
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Máster en Banca y Finanzas |
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seguros vida y otros seguros
planes de......pensiones y otros seguros de jubilacion
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software financiero... |
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| Imparte : ITE Caixa Galicia |
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| La Coruña / A Coruña |
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| On line |
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