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| Online |
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Entrevista de Venta y contacto telefónico |
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| | telefonico
examina el proceso de venta, describiendo las tecnicas utilizadas para poder realizarla. para ello muestra como realizar un contacto telefonico correcto, el inicio de la conversacion, la forma de actuar frente a las diversas actitudes del cliente y como concertar una entrevista. una vez |
Precio : 75
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Madrid |
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Vender por teléfono |
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| | telefonico .
3. fases de la venta telefonica
* consultar
- informacion de los clientes
- informacion de empresa y productos
- medios materiales
- objetivos de la llamada
* contactar
- localizar al interlocutor adecuado
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Fecha Inicio : 16/04/2012
Precio : 1.090
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Vender por teléfono |
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| | telefonico .
3. fases de la venta telefonica
* consultar
- informacion de los clientes
- informacion de empresa y productos
- medios materiales
- objetivos de la llamada
* contactar
- localizar al interlocutor adecuado
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Fecha Inicio : 29/10/2012
Precio : 1.090
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Vender por teléfono |
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| | telefonico .
3. fases de la venta telefonica
* consultar
- informacion de los clientes
- informacion de empresa y productos
- medios materiales
- objetivos de la llamada
* contactar
- localizar al interlocutor adecuado
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Fecha Inicio : 19/11/2012
Precio : 1.090
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Vender por teléfono |
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| | telefonico .
3. fases de la venta telefonica
* consultar
- informacion de los clientes
- informacion de empresa y productos
- medios materiales
- objetivos de la llamada
* contactar
- localizar al interlocutor adecuado
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Fecha Inicio : 28/06/2012
Precio : 1.090
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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El personal de apoyo en servicios comerciales |
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| | telefonico como herramienta de marketing:
- comprender y aplicar el telemarketing.
- concertar citas e iniciar la venta por telefono.
- responder por telefono a las necesidades del cliente:
- tomar pedidos.
- atender las reclamaciones.
- asesorar |
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Fecha Inicio : 15/11/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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El personal de apoyo en servicios comerciales |
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| | telefonico como herramienta de marketing:
- comprender y aplicar el telemarketing.
- concertar citas e iniciar la venta por telefono.
- responder por telefono a las necesidades del cliente:
- tomar pedidos.
- atender las reclamaciones.
- asesorar |
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Fecha Inicio : 28/06/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El personal de apoyo en servicios comerciales |
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| | telefonico como herramienta de marketing:
- comprender y aplicar el telemarketing.
- concertar citas e iniciar la venta por telefono.
- responder por telefono a las necesidades del cliente:
- tomar pedidos.
- atender las reclamaciones.
- asesorar |
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Fecha Inicio : 12/04/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El personal de apoyo en servicios comerciales |
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| | telefonico como herramienta de marketing:
- comprender y aplicar el telemarketing.
- concertar citas e iniciar la venta por telefono.
- responder por telefono a las necesidades del cliente:
- tomar pedidos.
- atender las reclamaciones.
- asesorar |
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Fecha Inicio : 25/09/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El personal de apoyo en servicios comerciales |
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| | telefonico como herramienta de marketing:
- comprender y aplicar el telemarketing.
- concertar citas e iniciar la venta por telefono.
- responder por telefono a las necesidades del cliente:
- tomar pedidos.
- atender las reclamaciones.
- asesorar |
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Fecha Inicio : 25/10/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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| In Company |
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Vender por Teléfono |
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| | telefonico
3. fases de la venta telefonica
* consultar
-- informacion de los clientes
-- informacion de empresa y productos
-- medios materiales
-- objetivos de la llamada
* contactar
-- localizar al interlocutor adecuado
-- presentacion
-- captar el interes
-- comunicar el objetivo
* co |
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| Imparte : Tea Cegos in company |
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| In Company |
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El Personal de Apoyo en Servicios Comerciales |
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| | telefonico como herramienta de marketing:
-- comprender y aplicar el telemarketing.
-- concertar citas e iniciar la venta por telefono.
* responder por telefono a las necesidades del cliente:
-- tomar pedidos.
-- atender las reclamaciones.
-- asesorar en la tramitacion administrativa.
5. cons |
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| Imparte : Tea Cegos in company |
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| Online |
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| Online |
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Programa de desarrollo de excelencia equipo Post-Venta (Blended) |
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| | telefonico y correo electronico
2.2.- tareas administrativo-comerciales
(reporting, pedidos, deuda, etc)
2.3.- resolucion de problemas y comprension organizativa
2.4.- tareas urgentes y/o importantes
bloque 4.-
- plan de accion para mejorar el desempeño.
- identificaci |
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Precio : 134
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Teleoperadores |
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| | telefonico inicial con el cliente
- leccion 2: elementos y tecnicas que influyen en la comunicacion
- leccion 3: realizar una comunicacion efectiva
- leccion 4: resolucion de problemas
- leccion 5: evaluando situaciones practicas
teleoperadores re-cursos, soluciones formativas |
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Precio : 75
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| Imparte : Re-Cursos |
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