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| Madrid |
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Seminario de Fidelización, Gestión y Retención de Clientes |
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| | fidelizacion a traves de las redes sociales o es solo canal de comunicacion?, ¿una buena gestion de la reputacion on line
fideliza a los clientes y mejora el posicionamiento de la marca?
claves para definir una buena estrategia de personalizacion outbound e inbound
la experiencia practica de so |
Fecha Inicio : 22/03/2012
Precio : 1.299 
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| Imparte : IIR España |
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| Distancia |
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Técnico Superior en Fidelización de Clientes |
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| | fidelizacion i
3. el cliente, la base de la fidelizacion ii
4. fidelidad y retencion
modulo 2: la base de datos de marketing
tema 4. ¿que se entiende por base de datos de marketing?
1. caracteristicas de una base de datos de marketing (bddm) i
2. caracteristicas de una base de |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 420 180
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| Imparte : Euroinnova |
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| Online |
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Fidelización de Clientes |
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| | fidelizacion de clientes1.- fidelizacion de clientes
la fidelizacion de clientes
evolucion del marketing
marketing relacional
bases de datos como herramientas de fidelizacion
gestion de las relaciones con los clientes. crm
iso 9001 y la satisfaccion del cliente
2.- fidelidad y rentabilidad
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Precio : 165Subvencionado
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| Imparte : Bureau Veritas Business School |
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| Online |
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Curso de Atención y fidelización de clientes de comercios de panadería |
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| | fidelizacion de clientes de comercios de panaderia"" esta compuesta por nueve unidades didacticas:
tema 1: toma de contacto: socios para toda la vidaesta unidad es una primera toma de contacto con el curso a modo introductorio.
tema 2: importancia de la calidad de servicio a nuestros clientes
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Precio : 150
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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| Online |
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| Madrid |
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Seminario E-commerce como Herramienta Estratégica de Ventas |
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| | fidelizacion: clave del upselling en entornos digitales
social commerce: la fuerza de la recomendacion
social
• la recomendacion social es moneda de cambio. el consumidor aprecia la recomendacion y se esta acostumbrando a dar recomendaciones
• el contenido generado por usuario incrementa las v |
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Fecha Inicio : 28/03/2012
Precio : 1.950
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| Imparte : Instituto de Empresa |
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| Sevilla |
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Curso de Experto en Dirección Comercial y Marketing |
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| | fidelizacion de clientes
iii. gestion relacional de clientes
iv. nuevas tendencias en marketing
habilidades para dirigir equipos comerciales
i. liderazgo y direccion de equipos
ii. negociacion y gestion de conflictos
iii. tecnicas de supervision y control
iv. tecnicas de comunicacion y mo |
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Fecha Inicio : Octubre 2012
Precio : 4.200
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| Imparte : Instituto de Estudios Cajasol |
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| Online |
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Executive Master en Dirección Comercial y Marketing |
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| | fidelizacion de carteras y marketing directo
mod.viii. mk. internacio nal: vender en el exterio r:
1. la venta en el exterior
2. la empresa como ente internacional
3. marketing internacional: estudio de medios
4. las variables del marketing internacional: producto
y precio
4. variables del mk |
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Precio : 1.800
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| Imparte : LS Institute |
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| Madrid |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 07/05/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 24/09/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 11/06/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 05/11/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 20/03/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| In Company |
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Negociación, Planificación y Gestión para Key Account Managers |
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| | fidelizacion
3. cual es la relacion del key account manager con la fuerza de ventas y su posicion dentro del organigrama de la empresa
casos practicos :
intercalados con la exposicion teorica, el instructor propondra a los asistentes la realizacion de los siguientes casos practicos:
los |
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| Imparte : IIR España |
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| Online |
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| In Company |
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Tratar las Reclamaciones de Forma Comercial |
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| | fidelizacion del cliente
* el interes economico de la empresa en la fidelizacion del cliente.
* la importancia financiera de la reclamacion.
* la gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramat |
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| Imparte : Tea Cegos in company |
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