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| Online |
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| Online |
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| Online |
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La Atención Telefónica |
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| | eficaz.
la atencion telefonica.
normas generales ante el telefono.
caracteristicas de la voz.
llamadas de emision.
llamadas de recepcion.
consideraciones para una buena comunicacion.
3. tratamiento de objeciones y reclamaciones.
las objeciones del cliente.
tecnicas para superar las o |
Precio : 165 Subvencionado
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| Imparte : Bureau Veritas Business School |
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| Distancia |
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| Online |
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Desarrollo de Secretarias |
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| | eficaz.
2. la comunicacion escrita en la empresa.
3. la secretaria como relaciones publicas.
modulo 2. agenda y archivo
4. la agenda: distribucion eficiente del tiempo.
5. organizacion de reuniones, comidas y viajes.
6. tecnicas de archivo.
modulo 3. gestion administr |
Precio : 225 Subvencionado
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| Imparte : Bureau Veritas Business School |
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| Online |
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Telemarketing |
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| | eficaz
la atencion telefonica
normas generales ante el telefono
caracteristicas de la voz
llamadas de emision
llamadas de recepcion
consideraciones para una buena comunicacion
u.d. 4. el proceso de venta
el inicio de la venta
prospeccion e investigacion de las necesidades d |
Precio : 150 Subvencionado
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| Imparte : Bureau Veritas Business School |
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| Barcelona |
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Postgrado en Competencias Directivas |
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| | eficaz: siete pasos claves
- establecer objetivos y prioridades
- nuevos modelos estrategicos
-construccion de comunidades empresariales
-modelo integral
- valores y planificacion
liderazgo y direccion de personas - 36h
- el lider visionario
- dirigir a partir de la vision
- diferenc |
Precio : 2.100 Subvencionado
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| Imparte : Fundació CIM |
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| Online |
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