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| Barcelona |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
Fecha Inicio : 12/03/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | Gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramatizar.
* identificar la verdadera necesidad del cliente y la razon de su insatisfaccion.
* tecnicas que favorecen el dial |
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Fecha Inicio : 23/02/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 25/10/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 13/12/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 05/07/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 10/05/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | Gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramatizar.
* identificar la verdadera necesidad del cliente y la razon de su insatisfaccion.
* tecnicas que favorecen el dial |
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Fecha Inicio : 26/03/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | Gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramatizar.
* identificar la verdadera necesidad del cliente y la razon de su insatisfaccion.
* tecnicas que favorecen el dial |
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Fecha Inicio : 22/11/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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|
| Madrid |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | Gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramatizar.
* identificar la verdadera necesidad del cliente y la razon de su insatisfaccion.
* tecnicas que favorecen el dial |
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Fecha Inicio : 10/05/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Analizar e interpretar estados financieros |
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| | Gestion (sig) y la cuenta de resultados por funcion (enfoque anglosajon, us gaap)
* flujo de caja libre (free cash flow): significado y calculo
2. evaluar los capitales invertidos y la estructura financiera
* replanteamientos para pasar al balance: leasing, factoring
* |
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Fecha Inicio : 05/11/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Analizar e interpretar estados financieros |
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| | Gestion (sig) y la cuenta de resultados por funcion (enfoque anglosajon, us gaap)
* flujo de caja libre (free cash flow): significado y calculo
2. evaluar los capitales invertidos y la estructura financiera
* replanteamientos para pasar al balance: leasing, factoring
* |
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Fecha Inicio : 16/04/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Analizar e interpretar estados financieros |
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| | Gestion (sig) y la cuenta de resultados por funcion (enfoque anglosajon, us gaap)
* flujo de caja libre (free cash flow): significado y calculo
2. evaluar los capitales invertidos y la estructura financiera
* replanteamientos para pasar al balance: leasing, factoring
* |
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Fecha Inicio : 09/07/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Analizar e interpretar estados financieros |
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| | Gestion (sig) y la cuenta de resultados por funcion (enfoque anglosajon, us gaap)
* flujo de caja libre (free cash flow): significado y calculo
2. evaluar los capitales invertidos y la estructura financiera
* replanteamientos para pasar al balance: leasing, factoring
* |
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Fecha Inicio : 01/10/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | Gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramatizar.
* identificar la verdadera necesidad del cliente y la razon de su insatisfaccion.
* tecnicas que favorecen el dial |
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Fecha Inicio : 27/09/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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|
Analizar e interpretar estados financieros |
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|
| | Gestion (sig) y la cuenta de resultados por funcion (enfoque anglosajon, us gaap)
* flujo de caja libre (free cash flow): significado y calculo
2. evaluar los capitales invertidos y la estructura financiera
* replanteamientos para pasar al balance: leasing, factoring
* |
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Fecha Inicio : 04/06/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Métodos de gestión de stocks |
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| | Gestion de stocks
* definicion. diferencias entre contabilidad y gestion de stocks.
* beneficios a esperar de la gestion. ventajas que reporta la utilizacion del ordenador.
2. clasificacion de los productos
* por naturaleza.
* abc de demanda. matriz cruzada unid |
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Fecha Inicio : 06/06/2012
Precio : 1.440
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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|
Métodos de gestión de stocks |
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| | Gestion de stocks
* definicion. diferencias entre contabilidad y gestion de stocks.
* beneficios a esperar de la gestion. ventajas que reporta la utilizacion del ordenador.
2. clasificacion de los productos
* por naturaleza.
* abc de demanda. matriz cruzada unid |
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Fecha Inicio : 07/11/2012
Precio : 1.440
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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|
Métodos de gestión de stocks |
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|
| | Gestion de stocks
* definicion. diferencias entre contabilidad y gestion de stocks.
* beneficios a esperar de la gestion. ventajas que reporta la utilizacion del ordenador.
2. clasificacion de los productos
* por naturaleza.
* abc de demanda. matriz cruzada unid |
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Fecha Inicio : 19/09/2012
Precio : 1.440
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| Imparte : Tea Cegos |
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