|
| Online |
|
|
|
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
Máster en Gestión de la Calidad y Medio Ambiente |
|
|
| | excelencia empresarial
modulo 5 - la gestion de la excelencia empresarial
area de medio ambiente
modulo 1 - introduccion
modulo 2 - ingenieria y contaminacion ambiental
modulo 3 - sistema de gestion medioambiental segun iso 14001:2004
modulo 4 - reglamento emas
modulo 5 - ventajas e inconve |
Precio : 900
|
| Imparte : ACEDIS Formación |
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
|
Máster en Calidad y Medio Ambiente |
|
|
| | excelencia empresarial
modulo 5 - la gestion de la excelencia empresarial
area de medio ambiente
modulo 1 - introduccion
modulo 2 - ingenieria y contaminacion ambiental
modulo 2 - ingenieria y contaminacion ambiental
modulo 4 - reglamento emas
modulo 5 - ventajas e inconvenientes de los s |
|
Precio : 900
|
| Imparte : ACEDIS Formación |
|
|
|
|
| Madrid |
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | excelencia de un servicio.
herramientas basicas para ofrecer un servicio de calidad.
instrumentos de medicion de la satisfaccion del cliente
4. competencias tecnicas y emocionales para poder encantar a los clientes
habilidades de comunicacion.
como me comunico: ¿agresivo, sumiso, asertivo? |
|
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
|
|
| Barcelona |
|
|
|
|
|
Curso de Avanzar de ISO 9000 a EFQM |
|
|
| | excelencia
- los conceptos fundamentales de la excelencia
- estructura, valoracion y puntuacion
- criterios y subcriterios
- el proceso de autoevaluacion efqm
• analisis comparativo iso 9001:2008 / modelo efqm
• avanzar desde iso 9001 hacia el modelo efqm de excelencia
• reconocimientos segun |
|
Fecha Inicio : 19/11/2012
Precio : 690
|
| Imparte : AENOR |
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
Master en Gestión de la Calidad |
|
|
| | excelencia: iso, efqm y cuadro de mando integral
modulo v. gestion de la satisfaccion e insatisfaccion de clientes. proceso de fidelizacion
modulo vi. sistemas y equipos de seguimiento y medicion
modulo vii. sistemas de calidad en los sectores de la alimentacion, turismo y automocion. si |
|
Precio : 790
|
| Imparte : Aprende Formacion |
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
|
|
| Madrid |
|
|
|
|
|
|
Curso de Avanzar de ISO 9000 a EFQM |
|
|
| | excelencia
- los conceptos fundamentales de la excelencia
- estructura, valoracion y puntuacion
- criterios y subcriterios
- el proceso de autoevaluacion efqm
• analisis comparativo iso 9001:2008 / modelo efqm
• avanzar desde iso 9001 hacia el modelo efqm de excelencia
• reconocimientos segun |
|
Fecha Inicio : 21/05/2012
Precio : 690
|
| Imparte : AENOR |
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
Curso de Neurotecnología |
|
|
| | excelencia. estados transcendentes y mapas de la actividad cerebral. mapeando el punto critico. ritmos cerebrales y transformacion de la personalidad. variedades de la actividad theta. theta negativo.
instant memory i (incluido en el curso)
instant memory i es la maquina de estimulacion audiovis |
|
Precio : 680
|
| Imparte : Open University of Advanced Sciences |
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
|
Programa de especialización: Eficiencia comercial y ventas |
|
|
| | excelencia
visita comercial
leccion 1: importancia de la labor de ventas
leccion 2: preparacion de la entrevista
leccion 3: tipos de visita comercial
leccion 4: la concertacion para la entrevista
leccion 5: la fase de acercamiento
leccion 6: fases de la entrevista
leccion 7: el primer con |
|
Precio : 900
|
| Imparte : Re-Cursos |
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
|
Programa de especialización: Dirección empresarial excelente |
|
|
| | excelencia
leccion 6: gestion del tiempo(ii)
habitos para ser efectivo
aprender a decir no
¿soy un buen gestor del tiempo?
leccion 7: gestion de las reuniones(i)
introduccion a las reuniones
decalogo para no fallar en las reuniones
leccion 8: gestion de las reuniones(ii)
decalogo para |
|
Precio : 900
|
| Imparte : Re-Cursos |
|
|
|
|
| Sevilla |
|
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | excelencia de un servicio.
herramientas basicas para ofrecer un servicio de calidad.
instrumentos de medicion de la satisfaccion del cliente
4. competencias tecnicas y emocionales para poder encantar a los clientes
habilidades de comunicacion.
como me comunico: ¿agresivo, sumiso, asertivo? |
|
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Barcelona |
|
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | excelencia de un servicio.
herramientas basicas para ofrecer un servicio de calidad.
instrumentos de medicion de la satisfaccion del cliente
4. competencias tecnicas y emocionales para poder encantar a los clientes
habilidades de comunicacion.
como me comunico: ¿agresivo, sumiso, asertivo? |
|
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Vizcaya / Bizkaia |
|
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | excelencia de un servicio.
herramientas basicas para ofrecer un servicio de calidad.
instrumentos de medicion de la satisfaccion del cliente
4. competencias tecnicas y emocionales para poder encantar a los clientes
habilidades de comunicacion.
como me comunico: ¿agresivo, sumiso, asertivo? |
|
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
