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| Online |
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Seminario Procedimiento de Inspección Tributaria |
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| | Conflicto en la aplicacion de la norma: supuestos practicos.
el delito fiscal: su problematica actual.
el procedimiento inspector y la declaracion de concurso de acreedores. seminario procedimiento de inspeccion tributaria instituto de empresa business school |
Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 950
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| Imparte : Instituto de Empresa |
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| Barcelona |
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Taller Personalizado de Gestión de Estrés |
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| | Conflicto en las empresas.
• que nos impide comunicarnos eficazmente en estas situaciones.
• asertividad como modelo integrador.
sesion de coaching individualizada (1 hora)
taller personalizado de gestion de estres psicologos empresariales |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 680
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| Imparte : Psicólogos Empresariales |
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| Madrid |
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Taller Personalizado de Gestión de Estrés |
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| | Conflicto en las empresas.
• que nos impide comunicarnos eficazmente en estas situaciones.
• asertividad como modelo integrador.
sesion de coaching individualizada (1 hora)
taller personalizado de gestion de estres psicologos empresariales |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 680
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| Imparte : Psicólogos Empresariales |
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| Madrid |
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Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
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| | Conflicto: ¿amenaza u oportunidad?
formas de negociar: ¿dura-blanda-pasiva
5. ¿por que se quejan los clientes
causas de las deficiencias del servicio al cliente.
gestion eficaz de quejas y reclamaciones
gestion operativa y emocional
6. encantar al cliente: claves para fidelizarlo
la ca |
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Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Online |
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Curso de Experto en Mediación Familiar |
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| | conflictos familiares.
unidad 2: aspectos juridicos.
• la mediacion familiar en situaciones de crisis de la pareja.
• procedimientos judiciales.
• problematica juridica ante una situacion de ruptura de la pareja.
• menores en situacion de riesgo o desamparo.
unidad 3: aspectos psicologicos |
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Precio : 895
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| Imparte : FEDEM |
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| Distancia |
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Master Mba en Dirección de Empresas |
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| | conflictos de trabajo
1. la naturaleza del conflicto laboral
2. procedimiento administrativo de resolucion de conflicto colectivo
3. procedimientos extrajudiciales de resolucion de conflictos colectivos
4. procedimiento de solucion judicial de conflictos
5. ordenacion de los pr |
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Precio : 900
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| Imparte : Euroinnova |
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| Online |
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| Distancia |
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Curso de Experto en Psicología Forense en Derecho Civil |
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| | Conflicto
•tema 3.- tipos de conflicto
•tema 4.- la mediacion familiar
•tema 5.- la mediacion familiar: tecnicas y herramientas.
•tema 6.- la mediacion familiar, como alternativa extrajudicial a los procesos contenciosos de separacion
•tema 7.- aplicacion de un modelo de mediacion familiar |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 920
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| Imparte : Codex |
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| Madrid |
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Curso de Técnicas de creatividad |
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| | Conflicto entre estabilidad y cambio.
creatividad y pensamiento lateral. pensamiento vertical vs. pensamiento lateral. procesos del pensamiento lateral. modelo de los seis caminos proporciona un proceso estructurado para encontrar nuevas curvas de valor
proceso de creatividad: proceso de crea |
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Fecha Inicio : 25/04/2012
Precio : 740
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| Imparte : AENOR |
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| Madrid |
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Curso de Técnicas de creatividad |
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| | Conflicto entre estabilidad y cambio.
creatividad y pensamiento lateral. pensamiento vertical vs. pensamiento lateral. procesos del pensamiento lateral. modelo de los seis caminos proporciona un proceso estructurado para encontrar nuevas curvas de valor
proceso de creatividad: proceso de crea |
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Fecha Inicio : 03/10/2012
Precio : 740
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| Imparte : AENOR |
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| Madrid |
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| Barcelona |
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| Sevilla |
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Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
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| | Conflicto: ¿amenaza u oportunidad?
formas de negociar: ¿dura-blanda-pasiva
5. ¿por que se quejan los clientes
causas de las deficiencias del servicio al cliente.
gestion eficaz de quejas y reclamaciones
gestion operativa y emocional
6. encantar al cliente: claves para fidelizarlo
la ca |
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Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
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| | Conflicto: ¿amenaza u oportunidad?
formas de negociar: ¿dura-blanda-pasiva
5. ¿por que se quejan los clientes
causas de las deficiencias del servicio al cliente.
gestion eficaz de quejas y reclamaciones
gestion operativa y emocional
6. encantar al cliente: claves para fidelizarlo
la ca |
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Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Vizcaya / Bizkaia |
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Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
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| | Conflicto: ¿amenaza u oportunidad?
formas de negociar: ¿dura-blanda-pasiva
5. ¿por que se quejan los clientes
causas de las deficiencias del servicio al cliente.
gestion eficaz de quejas y reclamaciones
gestion operativa y emocional
6. encantar al cliente: claves para fidelizarlo
la ca |
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Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Valencia / València |
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Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
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| | Conflicto: ¿amenaza u oportunidad?
formas de negociar: ¿dura-blanda-pasiva
5. ¿por que se quejan los clientes
causas de las deficiencias del servicio al cliente.
gestion eficaz de quejas y reclamaciones
gestion operativa y emocional
6. encantar al cliente: claves para fidelizarlo
la ca |
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Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Valencia / València |
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