|
| Madrid |
|
|
|
|
|
|
|
| Barcelona |
|
|
|
|
|
|
|
| Madrid |
|
|
|
|
|
|
|
| Madrid |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Sevilla |
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | cliente.
¿cual es nuestra vision y mision en nuestro servicio al cliente?
¿que es importante para nosotros
2. ¿quienes son nuestros clientes
el cliente. definicion del concepto.
factores que determinan la eleccion de un determinado producto.
las percepciones interpersonales
3. ¿que espe |
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Barcelona |
|
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | cliente.
¿cual es nuestra vision y mision en nuestro servicio al cliente?
¿que es importante para nosotros
2. ¿quienes son nuestros clientes
el cliente. definicion del concepto.
factores que determinan la eleccion de un determinado producto.
las percepciones interpersonales
3. ¿que espe |
|
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Vizcaya / Bizkaia |
|
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | cliente.
¿cual es nuestra vision y mision en nuestro servicio al cliente?
¿que es importante para nosotros
2. ¿quienes son nuestros clientes
el cliente. definicion del concepto.
factores que determinan la eleccion de un determinado producto.
las percepciones interpersonales
3. ¿que espe |
|
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Valencia / València |
|
|
|
|
|
|
Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
|
|
| | cliente.
¿cual es nuestra vision y mision en nuestro servicio al cliente?
¿que es importante para nosotros
2. ¿quienes son nuestros clientes
el cliente. definicion del concepto.
factores que determinan la eleccion de un determinado producto.
las percepciones interpersonales
3. ¿que espe |
|
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Barcelona |
|
|
|
|
|
Curso de Gestión Comercial/Técnicas de Ventas |
|
|
| | cliente objetivo
perfiles de clientes.
psicologia de la venta.
valores comerciales.
objetivos. propios y de empresa
vendedor. perfil y funciones.
planificacion y organizacion.
proceso
los argumentos de venta.
la entrevista. r |
|
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 688
|
| Imparte : Formanet |
|
|
|
|
| Barcelona |
|
|
|
|
|
|
Curso de Gestión Comercial/Técnicas de Ventas |
|
|
| | cliente objetivo
perfiles de clientes.
psicologia de la venta.
valores comerciales.
objetivos. propios y de empresa
vendedor. perfil y funciones.
planificacion y organizacion.
proceso
los argumentos de venta.
la entrevista. r |
|
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 688
|
| Imparte : Formanet |
|
|
|
|
| Sevilla |
|
|
|
|
|
|
Las Nuevas Estrategias Proactivas de Marketing Inmobiliario |
|
|
| | cliente potencial
sus caracteristicas.
sus necesidades.
tecnicas para su identificacion y conocimiento
5. el diseño del producto inmobiliario. caracteristicas basicas
6. la adicion de valor al producto inmobiliario. la diferenciacion y las ventajas competitivas
7. las herramientas para |
|
Fecha Inicio : 20/02/2012
Precio : 890
|
| Imparte : Global Estrategias |
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
Master en Dirección Comercial y Marketing |
|
|
| | cliente/a.
6. asistencia al cliente/a.
7. como conseguir la satisfaccion del cliente/a.
8. tipos de ventas.
9. la plataforma comercial.
10. la entrevista de ventas. plan de accion.
11. otros tipos de ventas.
12. el proceso de decision de compra.
13. influencias en el proceso |
|
Precio : 900
|
| Imparte : Euroinnova |
|
|
|
|
| Barcelona |
|
|
|
|
|
|
Intensivo ISO 9000 |
|
|
| | cliente y mejora continua
• auditorias de los sistemas de la calidad: objetivos y metodologia
- definicion y tipos de auditoria
- las auditorias internas como requisito de la norma une-en iso 9001:2008
- el programa de auditorias
- realizacion de la auditoria
- el informe de auditoria
- compe |
|
Fecha Inicio : 12/11/2012
Precio : 915
|
| Imparte : AENOR |
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
Curso Superior en Gestión de E-Commerce. |
|
|
| | cliente
la comunicacion en internet
personalizacion
los cambios en los metodos de promocion comercial
gestion de la web
motores de busqueda de la web
fuentes de datos
mailing
blogs
modulo v. tecnologia de informacion y comunicacion (tic)
introduccion a las (tic)
mobile
i+d en el d |
|
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 750
|
| Imparte : Instituto Europeo Campus Stellae |
|
|
|
|
| Distancia |
|
|
|
|
|
|
Curso Superior en Gestión de E-Commerce. |
|
|
| | cliente
la comunicacion en internet
personalizacion
los cambios en los metodos de promocion comercial
gestion de la web
motores de busqueda de la web
fuentes de datos
mailing
blogs
modulo v. tecnologia de informacion y comunicacion (tic)
introduccion a las (tic)
mobile
i+d en el d |
|
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 750
|
| Imparte : Instituto Europeo Campus Stellae |
|
|
|
|
| Madrid |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
|
|
| Online |
|
|
|
|
|
Curso Superior de Marketing Turístico |
|
|
| | cliente.
• fijacion de precios.
• marketing promocional.
• plan de marketing.
gestion de eventos.
• gestion de eventos y congresos.
• planificacion, organizacion y celebracion del evento.
• gestion del post-evento.
• mercado de reuniones.
• protocolo en eventos.
tecnologia de la info |
|
Precio : 790
|
| Imparte : Vértice Business School |
|
|
|
