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| Online |
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| Distancia |
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Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa |
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| | Oportunidad o como riesgo
4. como y por que aparecen los conflictos
5. ganadores o perdedores
6. por que se fracasa en resolver conflictos
tema 5. metodologia de resolucion: la negociacion
1. factores que debemos dominar
2. la asertividad
3. la empatia
4. la escucha |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 420  150
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| Imparte : Euroinnova |
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| Online |
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| Online |
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| Online |
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Herramientas para Fidelizar al Cliente |
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| | oportunidades orientadas a la satisfaccion total
el profesional de servicio al cliente
destrezas basicas que aseguran la excelencia del servicio
etapas de la atencion al cliente
test
la relacion con el cliente
comunicacion efectiva con el cliente
la capacidad de comunicacion
escuchar activam |
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Precio : 188
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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| Online |
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Curso de Técnicas de selección de personal y Evaluación del desempeño |
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| | Oportunidad de comunicarme
la entrevista de seguimiento ii
la segunda entrevista de seguimiento, preparando la recta final
actividad
la entrevista de evaluacion del desempeño
preparacion de la entrevista de evaluacion
como llevare a cabo la entrevista
actividad
test final
curso de tecnicas |
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Precio : 45
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Madrid |
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Smart Cities 2012 |
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| | Oportunidad para conocer las soluciones mas avanzadas para la puesta en marcha de los proyectos smart cities
las smart cities en el marco de un nuevo modelo de ciudad: de los planes estrategicos a los territorios inteligentes.
el caso practico de a coruña
la tecnologia al servicio del ciudada |
Fecha Inicio : 14/03/2012
Precio : 399 199
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| Imparte : IIR España |
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| Barcelona |
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Captación Telefónica de Nuevos Clientes |
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| | Oportunidad de negocio.
6. documentacion a aportar.
el correo electronico / correo ordinario.
la importancia de la presentacion a remitir.
el seguimiento de la informacion remitida.
7. cierre de la visita.
8. confirmacion de la visita.
recuerdo de la visita.
visita aplazada.
9. reporte de l |
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Fecha Inicio : 15/03/2012
Precio : 395
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Captación Telefónica de Nuevos Clientes |
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| | Oportunidad de negocio.
6. documentacion a aportar.
el correo electronico / correo ordinario.
la importancia de la presentacion a remitir.
el seguimiento de la informacion remitida.
7. cierre de la visita.
8. confirmacion de la visita.
recuerdo de la visita.
visita aplazada.
9. reporte de l |
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Fecha Inicio : 15/03/2012
Precio : 395
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| Imparte : Global Estrategias |
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