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Curso Gratuito: Gestión ITIL del Riesgo en los Servicios TI |
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| | servicios ti y sus consecuencias
el marco de trabajo dapa (4a) para la gestion de riesgos en los servicios ti
las tres disciplinas fundamentales para la gestion de riesgos en los servicios ti
sentar las bases: reforzar la base de la piramide de riesgos en los servicios ti
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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Curso Gratuito de Gestión Financiera ITIL para Servicios TI |
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| | servicios ti y su coste
- naturaleza de la gestion financiera ti
- la gestion financiera de las ti y la evolucion de itil
- parametros de influencia en la gestion financiera ti
- madurez de la gestion financiera ti
- la importancia de los marcos de trabajo en la gestion financiera ti
- niveles |
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Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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Curso Gratis: Ventas de Alto Rendimiento en Servicios TI |
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| | servicios ti
• el exito en las ventas de importe elevado
• la venta consultiva de servicios ti de importe elevado
• las cuatro fases de una relacion comercial
• la relacion entre preguntas y exito en la venta de servicios ti
2. obtener el compromiso en la venta de servicios ti: cerrar la venta |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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Curso Gratis de ITIL v3: Gestión de Servicio TI |
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| | servicios itil ]
introduccion al ciclo de vida de servicios itil
• introduccion a itil
• it governance
• madurez organizativa
• beneficios y riesgos de los frameworks itsm
el ciclo de vida de servicios itil. procesos
• estrategia de servicios
• diseño de servicios
• transi |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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Curso gratis. Configuración ITIL de Servicios TI |
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| | servicio y las categorias de los componentes ti
definir relaciones y atributos entre cis
determinar alcance, cobertura y granulacion de una cmdb
identificar inventario y requerimientos de activos
toma de decisiones en la adquisicion de herramientas:
discovery tools y construccion de mapas de de |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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Curso gratis. Configuración de Servicios TI con ITIL |
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| | servicio y las categorias de los componentes ti
definir relaciones y atributos entre cis
determinar alcance, cobertura y granulacion de una cmdb
identificar inventario y requerimientos de activos
toma de decisiones en la adquisicion de herramientas:
discovery tools y construccion de mapas de de |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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| Barcelona |
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Máster Subvencionado en Gestión de Servicios TI |
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| servicios ti (itil)
gestion de servicios ti (itil): service support
gestion de servicios ti (itil): service delivery
curso itil bridge service manager actualizacion itil v2 a v3
gestion itil de metricas para servicios ti
configuracion itil de servicios ti |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Subvencionado
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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