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| Barcelona |
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Atención Telefónica en Inglés |
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| | positiva y empleo de la voz, pausas, ritmo y entonacion / developing a positive attitude: voice, pauses, rhythm and tone. ejercicios / exercises.
escucha activa y comunicacion eficaz / effective listening and communication.
2. habilidades de comunicacion telefonica / effective telephone skills
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Fecha Inicio : 26/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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| Barcelona |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones |
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| | positivas y soluciones creativas.
establecimiento de un dialogo efectivo y enriquecedor con el cliente.
argumentacion, vocabulario y estilo adecuado. la matriz de disposicion: querer/poder.
documentos de registro de reclamaciones.
check-list de deteccion y correccion de errores.
normativa |
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Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 710
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Sevilla |
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Organización y Protocolo de Eventos Empresariales |
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| | positiva.
protocolo para el marketing empresarial: protocolo como instrumento de la comunicacion corporativa de la empresa.
la necesidad del protocolo empresarial.
2. organizacion de eventos en la empresa.
clasificacion de actos.
organizacion y planificacion general de los actos empresar |
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Fecha Inicio : 13/03/2012
Precio : 495
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Valencia / València |
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| Distancia |
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| Valencia |
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| Madrid |
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Curso Profesional Organizacion de Eventos |
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| | positivamente el proceso creativo y organizativo de un desfile o evento.
cada desfile o evento, tiene una historia relacionada con la imagen que el estilista o la casa de moda quiere trasmitir. por lo tanto el objetivo de la comunicacion, se alcanza gracias a la fusion entre el proyecto, la idea |
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| Imparte : Academia del Lusso |
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| Online |
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| Online |
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Técnico Superior en Igualdad de Género (Doble Titulación) |
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| | positiva.
politicas sociales en la union europea.
unidad didactica 3. mainstreaming
origen del mainstreaming
¿que es el mainstreaming?
elementos claves y principios del mainstreaming
politicas especificas de igualdad de oportunidades y mainstreaming
aplicacion del |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 420 220
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| Imparte : Euroinnova |
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| Online |
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Curso de Experto en Agente de Igualdad de Oportunidades |
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| | positiva y mainstreaming de genero.
bloque iii: la figura del agente de igualdad de oportunidades (3 creditos)
1. la figura del agente de igualdad.
2. espacio y perfil profesional del agente de igualdad.
3. uso no sexista del lenguaje e imagenes.
bloque iv: ambitos de actuacion del/la age |
Fecha Inicio : Octubre 2012
Precio : 950 300
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| Imparte : Liceus |
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