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Técnicas de Venta por Teléfono |
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| | tecnicas mas eficaces de la escucha activa
2. como diseñar una estrategia de venta por telefono
como delimitar el numero y el tipo de personas a las que se va a dirigir la accion
como organizar una base de datos de clientes para el seguimiento de la accion de venta por telefono
cual es el |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Técnicas de Comunicación Oral y Escrita |
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| | tecnicas aprendidas a largo del programa.
comunicacion escrita
abreviaturas
concordancias
modificadores
estilo y forma
preposiciones
comunicacion verbal y no verbal
role-play de feedback entre las asistentes
barreras de comunicacion: inferencias tecnicas de comunicacion oral y escrita |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Técnicas de Formación para Directivos y Jefes de Equipo |
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| | tecnicas y medios didacticos con impacto y eficacia
actividades practicas:
diseño de ejercicios y juegos didacticos
juegos y ejercicios de creatividad
diseño y presentacion de una transparencia
5. el formador en accion: tecnicas de comunicacion didactica
actividades practicas:
juegos |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Técnicas Avanzadas de Negociación con Proveedores |
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| | tecnicas profesionales de negociacion con proveedores
como conocer y anticiparse a la otra parte
contenido de la negociacion
cierre de la negociacion
como concluir con exito sus negociaciones con proveedores
la renegociacion de acuerdos: como mejorar las condiciones pactadas inicialme |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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| In Company |
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Técnicas de Negociación Comercial |
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| | tecnicas comerciales para cerrar sus acuerdos
4. los elementos del acuerdo comercial: que aspectos debe negociar y cerrar
5. como conseguir fidelizar y consolidar la relacion con su cliente a traves de la entrevista de postventa: la gestion de reclamaciones del cliente e incumplimientos del ac |
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| Imparte : IIR España |
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Técnicas de Asertividad para Mandos Intermedios |
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| | tecnicas y modelos que pueden utilizarse para fomentarla
4. como decir ´no´. ¿como aprender a decir ´no´? ¿como saber hacer peticiones?
5. como realizar criticas y pedir cambios de comportamiento
6. como recibir y afrontar criticas ajenas: metodologia y tecnicas a utilizar tecnicas d |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Técnicas Eficaces de Presentaciones en Público-Communispond |
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| | tecnicas habituales
grabacion en video de habilidades iniciales
revision individual de cada video
modulo 2: presentar con impacto
2 ejercicios: control de la mirada y de la mente en un coaching individual con el instructor
practica de grabacion con coaching
modulo 3: organiza tu punto |
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| Imparte : IIR España |
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