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| In Company |
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| In Company |
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Atención Telefónica en Inglés |
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| | Como superar el bloqueo inicial al atender una llamada en otro idioma
el telefono: ¿aliado o enemigo? como aplicar las tecnicas de atencion telefonica que ya conoces para obtener la misma efectividad en ingles que en español
como dominar expresiones, giros y bocavulario acordes a cada tipo de |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Relaciones Públicas para Secretarias |
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| | Concepto de relaciones publicas y su influencia como herramienta clave en la politica de comunicacion de la empresa
como demostrar el ´saber estar´ en las diferentes situaciones a las que te enfrentas en el dia a dia de tu trabajo
normas, recomendaciones y practicas de cortesia para atender |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Cómo Preparar Presentaciones en Powerpoint |
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| | Por que es importante tu colaboracion como secretaria en el proceso y resultado final de una presentacion empresarial
ahora que manejas powerpoint, explota todas las posibilidades que te ofrece para mejorar tus presentaciones profesionales
como puedes aportar mayor valor añadido a las presen |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Gestión Integral de Riesgos de Tesorería |
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| | 1. analisis y gestion de riesgos de una tesoreria. delimitacion, evaluacion, control e informes a la direccion
introduccion: necesidad de controlar los riesgos de tesoreria
como controlar, evaluar e informar del riesgo operacional
como controlar, evaluar e informar del riesgo legal
como contr |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Coaching para la Transformación de Personas |
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| | Definicion de coaching. coaching comparado. otras formas de desarrollo personal
barreras y obstaculos del coaching
coaching, camara, accion! filmacion y reflexion sobre el propio estilo de hacer coaching
el trasfondo de la influencia de la influencia sobre los otros: ¿poder o autoridad?
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Inteligencia Emocional para Secretarias |
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| | Cuales son las competencias, responsabilidades y funciones que obligan a la secretaria a potenciar cualidades de inteligencia emocional
la inteligencia emocional y su aplicacion practica a tu dia a dia en el trabajo: ¿que tipo de habilidades te facilitan tanto tu capacidad de gestion como tu rel |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Internet para Secretarias |
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| | Como contribuyen internet y las nuevas tecnologias a dar valor añadido al trabajo de la secretaria
que es y como funciona internet
que tipo de servicios te ofrece internet para mejorar tu desarrollo profesional y la productividad en tu puesto
como utilizar los recursos de la red para apoya |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Feedback 360º |
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| | 1. las bases de la evaluacion de personas en ambito empresarial
2. que es el feedback, como se da y como conseguir que sea constructivo
3. modelos y tipos de herramientas de feedback (180o, 240 y 360o)
4. como se construyen los items: tipos y que miden
5. quien(es) evalua(n) y por que
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Cómo Gestionar Múltiples Prioridades |
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| | 1. habilidades personales, de gestion del tiempo y del equipo: estableciendo los pilares basicos en la gestion de multiples prioridades
2. como fijar los objetivos individuales y del equipo para conseguir una priorizacion eficaz de las tareas
3. programando a tu equipo para trabajar prioriz |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Finanzas, Costes y Presupuestos para No Financieros |
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| | 1. la informacion economico-financiera basica
* que es un balance, como se construye, que informacion da.
* que es una cuenta de resultados, cual es su razon de ser, que informacion aporta.
* ejercicios y casos practicos de construccion de balances y de cuentas de resultados.
* principios y nor |
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| Imparte : Tea Cegos in company |
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