• principales problemas ambientales que afectan a la sociedad:
- contaminacion atmosferica
- contaminacion de las aguas
- contaminacion de los suelos
- deterioro del medio natural
- deterioro del medio urbano
• importancia de la gestion ambiental
• evolucion de la gestion ambiental
• normas
• conceptos generales. normalizacion y certificacion ambiental
• politica ambiental comunitaria
• sistemas de gestion ambiental
• la norma une-en iso 14001:2004. analisis e interpretacion de requisitos:
- politica ambiental
- planificacion
- implementacion y operacion
- verificacion
- revi
• introduccion a la calidad
• evolucion de la gestion de la calidad y de la familia de normas iso 9000
• los principios de gestion de la calidad y sus beneficios
• la orientacion a procesos en la norma une-en iso 9001:2008
• la norma une-en iso 9001:2008: explicacion e interpretacion de los req