Ciclo de vida de un servicio de ti
- terminos clave y definiciones
• calidad
- que es calidad y que importancia tiene
- los componentes de la calidad
- sistemas de gestion de la calidad
- principios del ciclo pdca
• evaluacion
- evaluaciones de la capacidad
Fecha Inicio : Convocatoria Continua Precio : Gratuito
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua Precio : Gratuito