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| Barcelona |
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Gestión eficaz del contrato de outsourcing |
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| | ciclo de vida del outsourcing (el papel de compras)
* criterios de decision (incourcing vs. outsourcing)
* catalogo y tipos de servicios.
2. negociacion del contrato y del sla
* el proceso de negociacion
* elementos a negociar
* los niveles de servicio |
Fecha Inicio : 29/05/2012
Precio : 1.140
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestión de proyectos: las mejores prácticas |
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| | ciclo de vida del proyecto.
* roles y responsabilidades en project management.
2. la gestion del alcance del proyecto y de su desarrollo
* el acta de constitucion del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas.
* la gestion de los cambios.
* la eva |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El modelo ABC - ABM |
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| | ciclo de vida y los servicios indirectos que consume.
* la actividad como base de analisis: ventajas y dificultades.
2. como arbitrar entre niveles de servicio al cliente, eficacia de los procesos, restricciones presupuestarias y beneficios
* el margen por cliente como mezcla |
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Fecha Inicio : 20/02/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El modelo ABC - ABM |
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| | ciclo de vida y los servicios indirectos que consume.
* la actividad como base de analisis: ventajas y dificultades.
2. como arbitrar entre niveles de servicio al cliente, eficacia de los procesos, restricciones presupuestarias y beneficios
* el margen por cliente como mezcla |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestión de proyectos: las mejores prácticas |
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| | ciclo de vida del proyecto.
* roles y responsabilidades en project management.
2. la gestion del alcance del proyecto y de su desarrollo
* el acta de constitucion del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas.
* la gestion de los cambios.
* la eva |
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Fecha Inicio : 17/09/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Impulsar el cambio. el modelo de transformación |
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| | ciclo de kotter y la serpiente del cambio de jeanie daniel duck
* la puesta en marcha del cambio
* el aprendizaje como elemento
* casos y ejercicios practicos
3. las herramientas operativas basicas del modelo de transformacion
* herramientas que ayudan a elimin |
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Fecha Inicio : 12/03/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestión de proyectos: las mejores prácticas |
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| | ciclo de vida del proyecto.
* roles y responsabilidades en project management.
2. la gestion del alcance del proyecto y de su desarrollo
* el acta de constitucion del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas.
* la gestion de los cambios.
* la eva |
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Fecha Inicio : 04/06/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Impulsar el cambio. el modelo de transformación |
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| | ciclo de kotter y la serpiente del cambio de jeanie daniel duck
* la puesta en marcha del cambio
* el aprendizaje como elemento
* casos y ejercicios practicos
3. las herramientas operativas basicas del modelo de transformacion
* herramientas que ayudan a elimin |
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Fecha Inicio : 03/12/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Marketing relacional |
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| | ciclo de vida del cliente
* gestionar la relacion con el cliente a traves de los diferentes canales: centro de llamadas, internet, fuerza de ventas, puntos de venta, marketing directo
* aumentar la asignacion de los clientes y los momentos de la verdad por canal
4. trabajar co |
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Fecha Inicio : 19/04/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Marketing relacional |
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| | ciclo de vida del cliente
* gestionar la relacion con el cliente a traves de los diferentes canales: centro de llamadas, internet, fuerza de ventas, puntos de venta, marketing directo
* aumentar la asignacion de los clientes y los momentos de la verdad por canal
4. trabajar co |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Nuevos mandos: gestionar y dirigir con éxito - nivel 1 |
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| | ciclo de vida del proyecto.
* roles y responsabilidades en project management.
2. la gestion del alcance del proyecto y de su desarrollo
* el acta de constitucion del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas.
* la gestion de los cambios.
* la eva |
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Fecha Inicio : 16/04/2012
Precio : 1.430
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Nuevos mandos: gestionar y dirigir con éxito - nivel 1 |
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| | ciclo de vida del proyecto.
* roles y responsabilidades en project management.
2. la gestion del alcance del proyecto y de su desarrollo
* el acta de constitucion del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas.
* la gestion de los cambios.
* la eva |
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Fecha Inicio : 04/06/2012
Precio : 1.430
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Nuevos mandos: gestionar y dirigir con éxito - nivel 1 |
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| | ciclo de vida del proyecto.
* roles y responsabilidades en project management.
2. la gestion del alcance del proyecto y de su desarrollo
* el acta de constitucion del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas.
* la gestion de los cambios.
* la eva |
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Fecha Inicio : 05/11/2012
Precio : 1.430
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Dirección de Proyectos en Organizaciones |
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| | ciclo i-p-e-s-c.
carta de encargo y analisis de requisitos.
declaracion de alcance y estructura de desglose de trabajos.
planes de gestion del plazo y del presupuesto.
planes de gestion de la calidad, el equipo y la comunicacion.
planes de gestion de riesgos, adquisiciones y cambios.
ej |
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Fecha Inicio : 27/03/2012
Precio : 1.430
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| Imparte : Global Estrategias |
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