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| Barcelona |
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Curso oficial ITIL Foundation |
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| | vida del servicio de itil v3, incluyendo los enlaces entre las fases del ciclo de vida, los procesos utilizados y la contribucion a la practica de la gestion del servicio. al finalizar el programa, los participantes tendran que demonstrar sus conocimientos en los conceptos clave, la estructura, la t |
Fecha Inicio : 20/02/2012
Precio : 950  Subvencionado
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| Imparte : QRP International |
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Gestión eficaz del contrato de outsourcing |
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| | vida del outsourcing (el papel de compras)
* criterios de decision (incourcing vs. outsourcing)
* catalogo y tipos de servicios.
2. negociacion del contrato y del sla
* el proceso de negociacion
* elementos a negociar
* los niveles de servicio
* |
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Fecha Inicio : 29/05/2012
Precio : 1.140
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestión de proyectos: las mejores prácticas |
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| | vida del proyecto.
* roles y responsabilidades en project management.
2. la gestion del alcance del proyecto y de su desarrollo
* el acta de constitucion del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas.
* la gestion de los cambios.
* la evaluacion d |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El archivo |
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| | vida del archivo
* conocer los metodos de conservacion
* distinguir los plazos de conservacion de documentos.
* desarrollar un metodo eficaz de control de los prestamos..
5. particularidades de los soportes electronicos
* entender que es un archivo electronico. |
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Fecha Inicio : 05/03/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El archivo |
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| | vida del archivo
* conocer los metodos de conservacion
* distinguir los plazos de conservacion de documentos.
* desarrollar un metodo eficaz de control de los prestamos..
5. particularidades de los soportes electronicos
* entender que es un archivo electronico. |
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Fecha Inicio : 29/10/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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El modelo ABC - ABM |
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| | vidades que generan costes y como medir su influencia en el ambito comercial
* reflexion sobre el producto, su ciclo de vida y los servicios indirectos que consume.
* la actividad como base de analisis: ventajas y dificultades.
2. como arbitrar entre niveles de servicio al cl |
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Fecha Inicio : 20/02/2012
Precio : 1.245
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Autoconfianza: origen de eficacia personal y colectiva |
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| | vida.
4. desarrollar la estima de uno mismo y la de los demas
* la de sus colaboradores.
* crear un clima de confianza en las relaciones profesionales. autoconfianza: origen de eficacia personal y colectiva tea cegos |
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Fecha Inicio : 14/05/2012
Precio : 1.170
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Autoconfianza: origen de eficacia personal y colectiva |
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| | vida.
4. desarrollar la estima de uno mismo y la de los demas
* la de sus colaboradores.
* crear un clima de confianza en las relaciones profesionales. autoconfianza: origen de eficacia personal y colectiva tea cegos |
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Fecha Inicio : 03/12/2012
Precio : 1.170
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Planificación, control y seguimiento avanzado de proyectos |
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| | vida del proyecto.
* la estructura de desglose de tareas (edt).
* los grupos de interes: cliente, equipo de proyecto, usuarios, colaboradores, sociedad…
* la planificacion inicial.
2. estimar los costes
* escoger los metodos de estimacion adecuados en funcion |
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Fecha Inicio : 13/06/2012
Precio : 1.620
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Construir su plan de negocio |
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| | vidad mediante la matriz de porter
* sacar partido de las herramientas del analisis estrategico:
. segmentacion
. ciclo de vida del sector o del producto
. matriz atractivo del mercado/posicion competitiva
. analisis dafo (swot): oportunidades y amenazas, fortalezas y deb |
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Fecha Inicio : 26/09/2012
Precio : 1.570
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Construir su plan de negocio |
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| | vidad mediante la matriz de porter
* sacar partido de las herramientas del analisis estrategico:
. segmentacion
. ciclo de vida del sector o del producto
. matriz atractivo del mercado/posicion competitiva
. analisis dafo (swot): oportunidades y amenazas, fortalezas y deb |
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Fecha Inicio : 07/03/2012
Precio : 1.570
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestionar su estrés de forma eficaz |
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| | vidad y actuar de manera pro-activa
* "aprender a decir no" cuando sea necesario.
* las "posiciones de percepcion" para tomar distancias.
* las "transacciones positivas" para evitar el conflicto.
4. fortalecer la confianza en uno mismo
* las "licencias" para de |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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