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El personal de apoyo en servicios comerciales |
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| | servicio integral: la venta completa:
- informar.
- vender.
- tramitar.
- fidelizar.
3. organizar la informacion comercial
* el cuadro de mando de la funcion comercial.
* sistematizar la informacion de ventas:
- los informes comerci |
Fecha Inicio : 15/11/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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El personal de apoyo en servicios comerciales |
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| | servicio integral: la venta completa:
- informar.
- vender.
- tramitar.
- fidelizar.
3. organizar la informacion comercial
* el cuadro de mando de la funcion comercial.
* sistematizar la informacion de ventas:
- los informes comerci |
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Fecha Inicio : 28/06/2012
Precio : 1.070
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| Imparte : Tea Cegos |
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Ofertas y Acuerdos de Servicio (Service Offerings And Agreements) |
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| | servicio como practica
• valor, proposicion y composicion del servicio
• funciones y procesos
• el papel de los procesos en el ciclo de vida del servicio
modulo 2: gestion del portafolio de servicios
• composicion del portafolio de servicios
• descripcion de los servicios en el por |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 1.500Subvencionado
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| Imparte : Certiseg |
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Las Empresas de Servicios Energéticos |
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| | servicios energeticos de primer orden, que de forma practica explicara los pros y los contras con los que se encuentran a diario asi como ejemplos practicos.
adicionalmente se explicara la optimizacion de la factura energetica a traves de la correcta elaboracion de pliegos y la correcta contratacio |
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Fecha Inicio : 15/03/2012
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| Imparte : AEC |
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Nueva Ley de Servicios de Pago vigente en 2012 |
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| | servicios de pago y cual es su objetivo.
como se va a garantizar los pagos realizados en el ambito de la union europea.
distincion de tratamiento entre pagos nacionales y transfronterizos, en el espacio de la ue.
los nuevos instrumentos de pago del proyecto sepa.
2. tipos de pago a los que |
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Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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Curso de Cartas de Servicios |
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| | servicios
• evolucion de las cartas de servicios
• gestion de las cartas de servicios.
requisitos de la norma une 93200:2008
cartas de servicios:
en abierto in-company
- metodologia de desarrollo y elaboracion
- identificacion de expectativas y grado de satisfaccion de los usuarios
- definic |
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Fecha Inicio : 10/05/2012
Precio : 530
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| Imparte : AENOR |
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