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| In Company |
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Gestión Positiva de Conflictos |
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como afrontar los conflictos de forma objetiva y constructiva
como solucionar un conflicto mediante una actitud negociadora
tecnicas de mediacion: el papel del directivo como mediador en los conflictos entre miembros de su equipo
tecnicas de asertividad
tecnicas para enfrentarse a s |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Seis Sombreros para Pensar de Edward Bono |
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| | positivas
9. tecnicas para convertirse en un pensador especializado en alternativas y oportunidades.
10. programar una reunion utilizando las herramientas
11. evaluacion y aplicaciones practicas
seis sombreros para pensar de edward bono iir españa - institute for international res |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Gestión Avanzada de Equipos de Alto Rendimiento |
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| | positiva
contenido practico
durante el seminario la instructora invitara a la resolucion de 3 casos practicos sobre los temas que los asistentes hayan planteado como mas interesantes dentro del programa
gestion avanzada de equipos de alto rendimiento iir españa - institute for internati |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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| In Company |
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Team Building |
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| | positiva: tecnicas de gestion de las relaciones personales
como demostrar flexibilidad y cooperacion ante sus colaboradores
como debe decir no el responsable del equipo
como utilizar diferencias y conflictos como oportunidades de crecimiento y mejora
team building iir españa - institut |
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| Imparte : IIR España |
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| Madrid |
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Banca Privada 2012 |
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| | positivas que superen sus expectativas? buscando la formula para conseguir la lealtad del cliente
17.45
tres realidades que impactaran de lleno en el sector: un cliente cada vez menos fiel, mifid ii y los 80 eafis ya autorizados en españa ¿esta el sector preparado para esta triple realidad? hacien |
Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 399
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| Imparte : IIR España |
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| Madrid |
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Gestión Telefónica de Impagados |
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| | positivas y negativas; terminos y expresiones a evitar
la actitud perceptiva, la empatia, la asertividad, la mimetizacion, el feed back y la escucha activa
modulo 4
la correspondencia en el cobro de impagados segun la ley antimorosidad
ventajas y desventajas de las cartas de reclamacion
como re |
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Fecha Inicio : 27/03/2012
Precio : 1.299
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| Imparte : IIR España |
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