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| Madrid |
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Seminario de Fidelización, Gestión y Retención de Clientes |
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| | mesa redonda
¿hay fidelizacion a traves de las redes sociales o es solo canal de comunicacion?, ¿una buena gestion de la reputacion on line
fideliza a los clientes y mejora el posicionamiento de la marca?
claves para definir una buena estrategia de personalizacion outbound e inbound
la experi |
Fecha Inicio : 22/03/2012
Precio : 1.299 
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Técnicas de Venta por Teléfono |
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| | 1. por que es diferente vender por telefono: como prepararse para una campaña de televenta
que diferencias existen entre la comunicacion personal y la telefonica: la voz, el tono, los gestos, la expresion ...
como suplir la falta de contacto personal con una comunicacion eficaz
como emplear |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Control, Supervisión y Mantenimiento de Subestaciones Eléctricas |
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| | modulo i
introduccion al mantenimiento de subestaciones
definiendo la estrategia de mantenimiento en la que se basa la distribucion de energia electrica
los objetivos del mantenimiento
aparamenta electrica: descripcion de los componentes relevantes a mantener
evaluacion, descripcion, uso y |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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GMP - Fabricación inyectables |
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| | 1. introduccion: legislacion y guias aplicables
eudralex volume 4 eu guidelines to good manufacturing practice medicinal products for human and veterinary use.
part i. basic requirements for medicinal products.
annexes
criterios de inspeccion (guidance fda, apic)
2. introduccion a cgmp e |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Los 4 pasos de la Organización de Actos y Eventos de Empresa |
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| | la secretaria en la organizacion de eventos
la organizacion de un evento paso a paso
contenido practico
el desarrollo teorico del seminario sera complementado con la realizacion de dos ejercicios practicos sobre la organizacion de actos de empresa de distintas caracteristicas.
incluy |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Técnicas de Comunicación Oral y Escrita |
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| | comunicacion verbal
comunicacion no verbal
comunicacion escrita
contenido practico
el contenido del seminario se apoyara en la exposicion de ejercicios practicos en los que la instructora invitara a los asistentes a la resolucion de los mismos en base a las tecnicas aprendidas a largo d |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Seis Sombreros para Pensar de Edward Bono |
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| | introduccion:
los conceptos de edward de bono
1. la naturaleza del pensamiento
las ventajas de cambiar el comportamiento cerebral
la ineficacia de la argumentacion
2. lectura folletos
3. presentacion de los seis sombreros
el focused thinking (pensamiento enfocado) y parallel th |
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| Imparte : IIR España |
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Gestión de Equipos para Mandos Intermedios en Fábrica |
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| | que concepto manejamos de equipos de trabajo
como desarrollar las habilidades directivas para involucrar a los operadores y lograr los resultados fijados
como mejorar el rendimiento y el compromiso de su equipo a traves de una comunicacion fluida y continua
cuales son las tecnicas, herrami |
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| Imparte : IIR España |
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Contratos de Gestión Hotelera |
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| | el cambio de posicionamiento en los modelos de gestion hotelera una vision de conjunto imprescindible
analizando la situacion actual del mercado hotelero: del alquiler a la gestion
un repaso por las distintas formulas de gestion hotelera: el dominio tradicional del alquilerarrendamiento vs. g |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Gestión y Planificación Económica de Obras de Construcción |
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| | el 1er paso: como elaborar la estructura de costes para la gestion de la obra
los costes directos, indirectos y proporcionales
desarrollando paso a paso la planificacion economica de la obra
identificando y analizando las 4 fases de la planificacion economica
sesion practica - ´novedad´
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| Imparte : IIR España |
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Cómo obtener Subvenciones de Formación |
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| | sesion de fijacion de objetivos
en que consiste el iii acuerdo nacional de formacion continua: principales novedades
que plan presentar de acuerdo con la publicacion de la convocatoria en el b.o.e.
como redactar y presentar su plan de formacion ajustandose a los requisitos formales, tec |
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| Imparte : IIR España |
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Product Manager en el Sector Farmacéutico |
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| | gestion de la informacion: ¿que informacion necesita un jefe de producto?, ¿donde buscarla?, ¿como gestionarla?
como dominar las herramientas de planificacion de marketing para orientar el posterior lanzamiento, promocion y gestion de productos farmaceuticos
prescription process:estudio y ana |
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| Imparte : IIR España |
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