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La Atención Telefónica |
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| | telefonica
tipos de llamadas
2. pautas para una comunicacion telefonica eficaz.
la atencion telefonica.
normas generales ante el telefono.
caracteristicas de la voz.
llamadas de emision.
llamadas de recepcion.
consideraciones para una buena comunicacion.
3. tratamiento de objeciones y |
Precio : 165 Subvencionado
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| Imparte : Bureau Veritas Business School |
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| Online |
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| Online |
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Desarrollo de Secretarias |
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| | telefonica eficaz.
2. la comunicacion escrita en la empresa.
3. la secretaria como relaciones publicas.
modulo 2. agenda y archivo
4. la agenda: distribucion eficiente del tiempo.
5. organizacion de reuniones, comidas y viajes.
6. tecnicas de archivo.
modulo 3. gestio |
Precio : 225 Subvencionado
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| Imparte : Bureau Veritas Business School |
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| Online |
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Telemarketing |
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| | telefonica
tipos de llamadas
u.d. 3. pautas para una comunicacion telefonica eficaz
la atencion telefonica
normas generales ante el telefono
caracteristicas de la voz
llamadas de emision
llamadas de recepcion
consideraciones para una buena comunicacion
u.d. 4. el proceso de ven |
Precio : 150 Subvencionado
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| Imparte : Bureau Veritas Business School |
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