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| Madrid |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | Gestionar la “voz” del cliente.
el “serviciometro”.
una queja = un favor.
herramientas para reducir conflictos.
tecnicas de negociacion por principios.
establecer acuerdos: yo gano - tu ganas
4. directrices para el tratamiento de quejas en organizaciones financieras/aseguradoras
proces |
Fecha Inicio : 28/03/2012
Precio : 710
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | Gestionar la “voz” del cliente.
el “serviciometro”.
una queja = un favor.
herramientas para reducir conflictos.
tecnicas de negociacion por principios.
establecer acuerdos: yo gano - tu ganas
4. directrices para el tratamiento de quejas en organizaciones financieras/aseguradoras
proces |
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Fecha Inicio : 28/03/2012
Precio : 710
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Mercado Hipotecario en América Latina |
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| | Gestion de carteras.
7. cual es la formula mas adecuada para promover y comercializar hipotecas en el mercado latinoamericano.
¿cual es la demanda?
estudio de la oferta. mercado hipotecario en america latina global estrategias |
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Fecha Inicio : 28/02/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Mercado Hipotecario en América Latina |
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| | Gestion de carteras.
7. cual es la formula mas adecuada para promover y comercializar hipotecas en el mercado latinoamericano.
¿cual es la demanda?
estudio de la oferta. mercado hipotecario en america latina global estrategias |
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Fecha Inicio : 28/02/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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La Gestión de Costes y Gastos en la Dirección Empresarial |
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| | Gestion y control avanzado de costes
el esquema de costes en la empresa. relacion entre la contabilidad analitica y el control de costes
3. diferentes tipos y clases de costes y gastos
conceptos tecnicos y economicos del control de costes. diferencia entre gasto y coste. clasificacion de los |
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Fecha Inicio : 13/03/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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La Gestión de Costes y Gastos en la Dirección Empresarial |
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| | Gestion y control avanzado de costes
el esquema de costes en la empresa. relacion entre la contabilidad analitica y el control de costes
3. diferentes tipos y clases de costes y gastos
conceptos tecnicos y economicos del control de costes. diferencia entre gasto y coste. clasificacion de los |
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Fecha Inicio : 13/03/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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