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| Madrid |
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Salario Emocional. Cómo potenciar la motivación de los empleados |
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| | emocional
plan de accion de un programa empresarial basado en el reconocimiento.
recursos necesarios para la puesta en marcha.
factores potenciales del fracaso y acciones preventivas.
evaluacion de los resultados y mejora de la eficacia.
modelos de empresa con politicas eficaces de reconoci |
Fecha Inicio : 25/04/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Salario Emocional. Cómo potenciar la motivación de los empleados |
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| | emocional
plan de accion de un programa empresarial basado en el reconocimiento.
recursos necesarios para la puesta en marcha.
factores potenciales del fracaso y acciones preventivas.
evaluacion de los resultados y mejora de la eficacia.
modelos de empresa con politicas eficaces de reconoci |
Fecha Inicio : 25/04/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Inteligencia Emocional |
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| | emocional?
las distintas formas de inteligencia y su contribucion en la vida profesional.
diferencia entre inteligencia racional e inteligencia emocional .
2. conocer sus propios sentimientos y emociones.
cuales son las emociones experimentadas.
su intensidad, su razon de ser.
la escala de con |
Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Inteligencia Emocional |
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| | emocional?
las distintas formas de inteligencia y su contribucion en la vida profesional.
diferencia entre inteligencia racional e inteligencia emocional .
2. conocer sus propios sentimientos y emociones.
cuales son las emociones experimentadas.
su intensidad, su razon de ser.
la escala de con |
Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Inteligencia Emocional |
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| | emocional?
las distintas formas de inteligencia y su contribucion en la vida profesional.
diferencia entre inteligencia racional e inteligencia emocional .
2. conocer sus propios sentimientos y emociones.
cuales son las emociones experimentadas.
su intensidad, su razon de ser.
la escala de con |
Fecha Inicio : 18/04/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Inteligencia Emocional |
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| | emocional?
las distintas formas de inteligencia y su contribucion en la vida profesional.
diferencia entre inteligencia racional e inteligencia emocional .
2. conocer sus propios sentimientos y emociones.
cuales son las emociones experimentadas.
su intensidad, su razon de ser.
la escala de con |
Fecha Inicio : 18/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Auditoría del Servicio al Cliente. Pautas de Actuación |
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| | emocionales para poder encantar a los clientes
habilidades de comunicacion.
como me comunico: ¿agresivo, sumiso, asertivo?
inteligencia emocional vs. analfabetismo emocional.
la tecnica para redirigir los ataques verbales.
¿reactivo o proactivo? estado de alerta anticipada.
el conflicto |
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 890
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Valencia / València |
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| Madrid |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | emocionales, personalizar las actuaciones.
eliminar las “leyendas negras” implantadas en las sociedades.
como leer con las “gafas” del cliente.
uso del lenguaje, ¿como lo digo?
preguntas inteligentes para la deteccion de necesidades.
practicas para potenciar niveles de proactividad.
tecn |
Fecha Inicio : 28/03/2012
Precio : 710
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones en Banca y Seguros |
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| | emocionales, personalizar las actuaciones.
eliminar las “leyendas negras” implantadas en las sociedades.
como leer con las “gafas” del cliente.
uso del lenguaje, ¿como lo digo?
preguntas inteligentes para la deteccion de necesidades.
practicas para potenciar niveles de proactividad.
tecn |
Fecha Inicio : 28/03/2012
Precio : 710
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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| Madrid |
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| Sevilla |
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| Madrid |
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Ejercer de Leadership en la Empresa |
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| | emocionales vinculados al cambio.
controlar la curva de resistencia a los cambios.
aplicar acciones para responder a las necesidades de los protagonistas.
conducir un cambio: conectar el analisis a la accion para controlar los cambios pertinentes. ejercer de leadership en la empresa global est |
Fecha Inicio : 20/03/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Vizcaya / Bizkaia |
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| Madrid |
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| Barcelona |
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Ejercer de Leadership en la Empresa |
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| | emocionales vinculados al cambio.
controlar la curva de resistencia a los cambios.
aplicar acciones para responder a las necesidades de los protagonistas.
conducir un cambio: conectar el analisis a la accion para controlar los cambios pertinentes. ejercer de leadership en la empresa global est |
Fecha Inicio : 20/03/2012
Precio : 990
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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| Barcelona |
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Retribuciones Especiales en la Empresa |
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| | emocionales: “el poder invisible”.
ideas para retener sin pagar.
como atraer y retener talento mediante beneficios sociales.
retribuciones mas conciliadoras: conciliar vida familiar y laboral.
retribucion intangible y buen clima laboral.
planes de desarrollo y carrera.
2. ventajas competi |
Fecha Inicio : 21/02/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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