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| Barcelona |
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Nueva Ley de Servicios de Pago vigente en 2012 |
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| | efectivo en cuenta.
transferencias, incluidas las ordenes permanentes.
excepciones en el ambito de aplicacion.
3. las operaciones de pago.
identificador unico.
gastos compartidos.
la fecha valor del abono.
4. aspectos especificos para los adeudos domiciliados.
plazos maximos para |
Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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| Sevilla |
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Nueva Ley de Servicios de Pago vigente en 2012 |
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| | efectivo en cuenta.
transferencias, incluidas las ordenes permanentes.
excepciones en el ambito de aplicacion.
3. las operaciones de pago.
identificador unico.
gastos compartidos.
la fecha valor del abono.
4. aspectos especificos para los adeudos domiciliados.
plazos maximos para |
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Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Sevilla |
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| Madrid |
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Nueva Ley de Servicios de Pago vigente en 2012 |
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| | efectivo en cuenta.
transferencias, incluidas las ordenes permanentes.
excepciones en el ambito de aplicacion.
3. las operaciones de pago.
identificador unico.
gastos compartidos.
la fecha valor del abono.
4. aspectos especificos para los adeudos domiciliados.
plazos maximos para |
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Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Valencia / València |
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Nueva Ley de Servicios de Pago vigente en 2012 |
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| | efectivo en cuenta.
transferencias, incluidas las ordenes permanentes.
excepciones en el ambito de aplicacion.
3. las operaciones de pago.
identificador unico.
gastos compartidos.
la fecha valor del abono.
4. aspectos especificos para los adeudos domiciliados.
plazos maximos para |
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Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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| Vizcaya / Bizkaia |
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| Valencia / València |
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| Vizcaya / Bizkaia |
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Nueva Ley de Servicios de Pago vigente en 2012 |
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| | efectivo en cuenta.
transferencias, incluidas las ordenes permanentes.
excepciones en el ambito de aplicacion.
3. las operaciones de pago.
identificador unico.
gastos compartidos.
la fecha valor del abono.
4. aspectos especificos para los adeudos domiciliados.
plazos maximos para |
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Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Nueva Ley de Morosidad contra los Impagos y los Retrasos |
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| | efectivos?
acciones para reclamar pagos a la administracion.
3. consejos practicos para asegurar la viabilidad de la reclamacion.
4. determinacion de plazos de pago.
¿que plazos de pago deben cumplir las entidades del sector publico?
¿cuales son los plazos entre empresas privadas?
¿pueden pact |
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Fecha Inicio : 28/03/2012
Precio : 495
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| Imparte : Global Estrategias |
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|
| Madrid |
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|
Nueva Ley de Morosidad contra los Impagos y los Retrasos |
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| | efectivos?
acciones para reclamar pagos a la administracion.
3. consejos practicos para asegurar la viabilidad de la reclamacion.
4. determinacion de plazos de pago.
¿que plazos de pago deben cumplir las entidades del sector publico?
¿cuales son los plazos entre empresas privadas?
¿pueden pact |
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Fecha Inicio : 29/03/2012
Precio : 495
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones |
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| | efectivo y enriquecedor con el cliente.
argumentacion, vocabulario y estilo adecuado. la matriz de disposicion: querer/poder.
documentos de registro de reclamaciones.
check-list de deteccion y correccion de errores.
normativa de calidad.
6. recomendaciones finales. atencion eficaz de queja |
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Fecha Inicio : 10/04/2012
Precio : 710
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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|
Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones |
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| | efectivo y enriquecedor con el cliente.
argumentacion, vocabulario y estilo adecuado. la matriz de disposicion: querer/poder.
documentos de registro de reclamaciones.
check-list de deteccion y correccion de errores.
normativa de calidad.
6. recomendaciones finales. atencion eficaz de queja |
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Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 710
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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| Madrid |
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