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| Madrid |
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Implantación de un sistema de indicadores para la evaluación de la calidad |
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| | indicadores de calidad
- necesidades de los indicadores de la calidad
- clasificacion y criterios de valoracion
- caracteristicas del indicador eficiente
3. el sistema de analisis de la calidad (sac)
- conceptos y componentes del dac
- sistema de analisis internos (sai)
- sistema de analisi |
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Fecha Inicio : 09/05/2012
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| Imparte : AEC |
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| Madrid |
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Indicadores Ambientales |
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| | indicador ambiental
• requisitos de la norma iso 14001 en relacion a los indicadores
• la norma iso 14031 sobre evaluacion del comportamiento ambiental
• terminos y definiciones
2.- la evaluacion del comportamiento ambiental.
• modelo del proceso de evaluacion del comportamiento ambiental
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Fecha Inicio : 23/04/2012
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| Imparte : AEC |
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| Madrid |
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Cómo crear valor con la gestión por procesos |
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| | indicadores de funcionamiento.
2. gpp: valor añadido del sistema de gestion (de la calidad):
procesos y procedimientos.
valor añadido de la documentacion. reducir burocracia aportando valor a los usuarios del sistema.
la mision de valor añadido y el mapa de procesos del area de calidad.
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Fecha Inicio : 21/03/2012
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| Imparte : AEC |
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| Distancia |
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| Madrid |
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Elaboración de Memorias de Sostenibilidad según GRI |
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| | indicadores
- economia.
- medio ambiente.
- derechos humanos.
- practicas laborales y trabajo digno.
- responsabilidad sobre productos.
-sociedad.
5. verificacion
6. actualizaciones de la version 3.1 respecto a la 3.0
7. gri y el pacto mundial
elaboracion de memorias de sostenibilid |
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Fecha Inicio : 20/02/2012
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| Imparte : AEC |
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| Madrid |
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| Madrid |
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Gestión de la calidad de los proveedores |
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| | indicadores para la evaluacion continua.
• tratamiento de los proveedores mas perturbantes.
• evaluacion continua del proveedor en las pequeñas organizaciones.
• plan integral de mejora del proveedor
• ejercicios practicos.
gestion de la calidad de los proveedores aec asociacion española pa |
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Fecha Inicio : 06/06/2012
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| Imparte : AEC |
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| Madrid |
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Gestión eficaz de las reclamaciones |
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| | indicadores de medicion: por que y para que son necesarios.
- distribucion y analisis de la informacion.
- como establecer indicadores adecuados de la gestion de las reclamaciones.
- mejora de los procesos, productos y servicios a partir de la informacion recogida.
6. conclusiones y recomendac |
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Fecha Inicio : 28/05/2012
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| Imparte : AEC |
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| Madrid |
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Elaboración de Memorias de Sostenibilidad según GRI |
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| | indicadores
- economia.
- medio ambiente.
- derechos humanos.
- practicas laborales y trabajo digno.
- responsabilidad sobre productos.
-sociedad.
5. verificacion
6. actualizaciones de la version 3.1 respecto a la 3.0
7. gri y el pacto mundial
elaboracion de memorias de sostenibilid |
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Fecha Inicio : 27/06/2012
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| Imparte : AEC |
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| Distancia |
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Experto Europeo en Gestión Ambiental |
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| | indicadores ambientales.
6. auditorias ambientales
7. comunicacion ambiental
8. integracion de sistemas de gestion experto europeo en gestion ambiental aec asociacion española para la calidad |
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Fecha Inicio : 02/05/2012
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| Imparte : AEC |
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