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| Madrid |
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| Madrid |
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| Barcelona |
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| Barcelona |
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| Madrid |
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Mejora y reingeniería de procesos |
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| | mejora
2. seleccion de procesos clave y criticos
* criterios para la seleccion de procesos clave :
- impacto en el cliente
- impacto en resultados
- potencial de mejora y de exito
* seleccion de procesos por aplicacion de criterios
3. rediseñ |
Fecha Inicio : 27/02/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Mejora y reingeniería de procesos |
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| | mejora
2. seleccion de procesos clave y criticos
* criterios para la seleccion de procesos clave :
- impacto en el cliente
- impacto en resultados
- potencial de mejora y de exito
* seleccion de procesos por aplicacion de criterios
3. rediseñ |
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Fecha Inicio : 08/10/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Mejora y reingeniería de procesos |
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| | mejora
2. seleccion de procesos clave y criticos
* criterios para la seleccion de procesos clave :
- impacto en el cliente
- impacto en resultados
- potencial de mejora y de exito
* seleccion de procesos por aplicacion de criterios
3. rediseñ |
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Fecha Inicio : 23/04/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Mejora y reingeniería de procesos |
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| | mejora
2. seleccion de procesos clave y criticos
* criterios para la seleccion de procesos clave :
- impacto en el cliente
- impacto en resultados
- potencial de mejora y de exito
* seleccion de procesos por aplicacion de criterios
3. rediseñ |
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Fecha Inicio : 05/11/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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5 herramientas para establecer relaciones eficaces |
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| | mejorar la informacion para trabajar con los demas: la sincronizacion con pnl
* presupuestos basicos de la programacion neurolinguistica.
* el poder de la intuicion en las relaciones personales: utilizar todas sus capacidades cerebrales para tener exito.
* los niveles neurol |
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Fecha Inicio : 29/02/2012
Precio : 1.540
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | mejorar la redaccion para asegurar la calidad del servicio.
* elegir las palabras y el estilo adecuado.
6. establecer un plan de actuacion
* entender las reclamaciones como fuente de informacion.
* identificar la tipologia de reclamaciones.
* transmitir la info |
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Fecha Inicio : 23/02/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Animar, motivar y dirigir su equipo |
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| | mejorar el rendimiento del equipo con una gestion adaptada.
.
- guiar la accion colectiva: los objetivos y reglas de juego.
3.
- activar las energias individuales
.
- practicar una gestion de exito.
.
- actuar con los mecanismos de motivacion apropiados.
.
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Fecha Inicio : 07/11/2012
Precio : 1.520
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Animar, motivar y dirigir su equipo |
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| | mejorar el rendimiento del equipo con una gestion adaptada.
.
- guiar la accion colectiva: los objetivos y reglas de juego.
3.
- activar las energias individuales
.
- practicar una gestion de exito.
.
- actuar con los mecanismos de motivacion apropiados.
.
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Fecha Inicio : 22/02/2012
Precio : 1.520
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Animar, motivar y dirigir su equipo |
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| | mejorar el rendimiento del equipo con una gestion adaptada.
.
- guiar la accion colectiva: los objetivos y reglas de juego.
3.
- activar las energias individuales
.
- practicar una gestion de exito.
.
- actuar con los mecanismos de motivacion apropiados.
.
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Fecha Inicio : 28/11/2012
Precio : 1.520
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Animar, motivar y dirigir su equipo |
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| | mejorar el rendimiento del equipo con una gestion adaptada.
.
- guiar la accion colectiva: los objetivos y reglas de juego.
3.
- activar las energias individuales
.
- practicar una gestion de exito.
.
- actuar con los mecanismos de motivacion apropiados.
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Fecha Inicio : 30/05/2012
Precio : 1.520
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestión eficaz del contrato de outsourcing |
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| | mejora continua
* seguimiento e informacion
* analisis y plan de mejora
* sla, monitorizacion y cuadro de mando
5. singularidades de proyectos frente a servicios
* fase de negociacion
* fases de seguimiento y ejecucion
* fase de cierre frente a |
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Fecha Inicio : 29/05/2012
Precio : 1.140
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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| Madrid |
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La excelencia interpersonal |
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| | mejorar.
* limitar la accion de sus puntos debiles.
* actualizar su sistema de valores.
* inspirar confianza a sus interlocutores.
* valorar la diversidad de las personas.
4. mantener una conversacion fluida y abierta
* ajustar su comunicacion no verbal |
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Fecha Inicio : 03/10/2012
Precio : 1.790
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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|
Gestión eficaz del contrato de outsourcing |
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| | mejora continua
* seguimiento e informacion
* analisis y plan de mejora
* sla, monitorizacion y cuadro de mando
5. singularidades de proyectos frente a servicios
* fase de negociacion
* fases de seguimiento y ejecucion
* fase de cierre frente a |
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Fecha Inicio : 15/10/2012
Precio : 1.140
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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|
Gestión eficaz del contrato de outsourcing |
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| | mejora continua
* seguimiento e informacion
* analisis y plan de mejora
* sla, monitorizacion y cuadro de mando
5. singularidades de proyectos frente a servicios
* fase de negociacion
* fases de seguimiento y ejecucion
* fase de cierre frente a |
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Fecha Inicio : 18/06/2012
Precio : 1.140
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| Imparte : Tea Cegos |
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