tecnicas de negociacion y comunicacion.
la negociacion.
la negociacion situacional.
cuando negociar de forma competitiva.
cuando negociar de forma colaborativa.
cuando negociar de forma acomodativa.
en que circunstancias hay que evitar negociar.
cuando negociar a traves del compromiso.
los c
tecnicas de autocontrol emocional.
tema 1. ¿que es el autocontrol emocional?
1. ¿que es el autocontrol emocional?
2. distorsionadores que impiden el autocontrol emocional.
tema 2. tecnicas de autocontrol emocional.
1. el estres.
2. ¿como reaccionamos ante el estres?
3. conocimi
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tecnicas y procesos de negociacion.
tema 20.- los call centers.
tema 21.- la atencion al cliente/a en el siglo xxi.
tema 22.- comunicacion oral.
tema 23.- la expresion escrita en la venta.
tema 24.- la escucha en la venta.
tema 25.- la comunicacion no verbal.
tema 26.- la asertividad.
experto en te
tecnicas de proteccion de la zona con el vehiculo asistencial
material para generar un entorno seguro en la asistencia
tecnicas de señalizacion y balizamiento
tecnicas de situaciones y balizamiento ante situaciones especiales
tema 2. la descarceracion y el acceso al paciente
descarceracion, d
tecnicas de comunicacion.
la comunicacion interpersonal.
la comunicacion verbal.
la comunicacion no verbal.
estilos de comunicacion.
tema 2. acogida al paciente
aspectos administrativos.
aspectos organizativos.
aspectos psicologicos.
modulo 2. tecnicas de atencion especializada.
t
tecnicas de soporte vital basico
desobstruccion y permeabilizacion de la via aerea
protocolo de soporte vital
control de las hemorragias
inmovilizacion
soporte respiratorio
soporte circulatorio
el soporte vital en pediatria
comprobacion del nivel de conciencia
posicion de reanimacion cardio
tecnicas de movilizacion para pacientes geriatricos.
cambios posturales en el paciente anciano.
tema 12. atencion del auxiliar de enfermeria al enfermo terminal. cuidados paliativos. cuidados postmorten. apoyo al cuidador principal y familia.
concepto de enfermo terminal.
problemas de salud d
tecnicas de comunicacion.
4. definicion de publicidad.
tema 2. la empresa anunciante: el emisor.
1. necesidad del area de publicidad en la empresa.
2. funciones del area de publicidad de la empresa.
3. determinacion del presupuesto publicitario.
4. la seleccion de la empresa
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tecnicas de venta 1a parte
tema 1. el mercado
1. concepto de mercado
2. definiciones y conceptos relacionados
3. division del mercado
4. mercados de bienes de consumo
5. mercados de bienes industriales
6. mercados de servicio
tema 2. fases del mercado
1. ciclo de
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tecnicas de comunicacion
tema 7. comunicacion escrita
1. la comunicacion escrita
2. recomendaciones para hacer efectiva la comunicacion escrita
3. normas basicas para dar forma a la presentacion escrita
4. elementos en la elaboracion de escritos. la oracion
5. el parrafo
te
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Tecnica de trazado.
tema 4. trazados preliminares.
1. construcciones geometricas elementales.
2. rectas perpendiculares.
3. paralelas y angulos.
4. division de angulos y segmentos.
5. construccion de angulos con el compas.
6. construccion de triangulos.
7. construcci
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