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Cursos de servicios y Masters

Cursos y Masters  >>  Cursos y Masters servicios >>  AENOR
Se han encontrado 20  Cursos con la palabra " servicios" en el título
Cursos de servicios: Páginas : 1
In Company
Implantación de sistemas de gestión ambiental para los servicios de playas
Introduccion a los sistemas de gestion ambiental la norma une-en iso 14001:2004. interpretacion de los requisitos en la gestion de playas la revision inicial ambiental en playas identificacion de procesos y actividades en playas. alcance del sistema identificacion y valoracion de los aspectos ambientales requisitos legales - identificacion, archivo y registro - revision del cumpli
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Mejora en la gestion y optimizacion de costes de servicios a traves de facility management
...del facility management • dimensionado de servicios - identificacion de servicios. productos -......relacion entre servicios - uso de los sla. relaciones......de un nivel de acuerdo de servicios • gestion y control de servicios...
Fecha Inicio : 07/10/2010    Precio : 495 Consultar : Mejora en la gestion y optimizacion de costes de servicios a traves de facility management
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Mejora en la gestion y optimizacion de costes de servicios a traves de facility management
...del facility management • dimensionado de servicios - identificacion de servicios. productos -......relacion entre servicios - uso de los sla. relaciones......de un nivel de acuerdo de servicios • gestion y control de servicios...
Fecha Inicio : 26/04/2010    Precio : 495 Consultar : Mejora en la gestion y optimizacion de costes de servicios a traves de facility management
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Mejora de la competitividad a traves de la innovacion de productos y servicios
...en la innovacion de productos y servicios. identificacion y definicion de los factores......y diseño de nuevos productos y servicios. tecnicas de innovacion orientadas a la......investigacion sobre innovacion de productos y servicios. herramientas de valoracion. exploracion de demandas......mando de innovacion de productos o servicios. como enfocar las metricas de los......para la innovacion en productos y servicios. - conocer como pasar de la...
Fecha Inicio : 17/03/2010    Precio : 825 Consultar : Mejora de la competitividad a traves de la innovacion de productos y servicios
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
In Company
Formacion de auditores de la calidad en empresas de servicios
...caracteristicas diferenciadoras de las empresas de servicios • aplicacion de los requisitos de......iso 9001:2008 en diferentes tipos de servicios • definicion, objetivo y tipos de......aplicada a una empresa del sector servicios...
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Cartas de Servicios
...¿que son cartas de servicios......? evolucion de las cartas de servicios gestion de las cartas de servicios.......elaboracion: - definicion de procesos y servicios - expectativas de los usuarios de......los servicios - identificacion de compromisos - establecimiento......vias de participacion las cartas de servicios como motor de mejora relacion con...
Fecha Inicio : 31/05/2010    Precio : 690 Consultar : Cartas de Servicios
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
In Company
Implantación de sistemas de gestión ambiental para los servicios de playas
• introduccion a los sistemas de gestion ambiental • la norma une-en iso 14001:2004. interpretacion de los requisitos en la gestion de playas • la revision inicial ambiental en playas • identificacion de procesos y actividades en playas. alcance del sistema • identificacion y valoracion de los aspectos ambientales • requisitos legales • compromiso ambiental y mejora continua • desarrollo do
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Mejora de la competitividad a traves de la innovacion de productos y servicios
...en la innovacion de productos y servicios. identificacion y definicion de los factores......y diseño de nuevos productos y servicios. tecnicas de innovacion orientadas a la......investigacion sobre innovacion de productos y servicios. herramientas de valoracion. exploracion de demandas......mando de innovacion de productos o servicios. como enfocar las metricas de los......para la innovacion en productos y servicios. - conocer como pasar de la...
Fecha Inicio : 25/10/2010    Precio : 825 Consultar : Mejora de la competitividad a traves de la innovacion de productos y servicios
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Fundamentos de la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
...la calidad en los servicios ti conceptos de la gestion de......los servicios ti devenir historico y comparativa de......metodologias en la gestion de los servicios ti las normas une-iso/iec 20000-1:2005 y......de un sistema de gestion de servicios ti segun la norma une-iso/iec 20000-1:2005...
Fecha Inicio : 10/05/2010    Precio : 545 Consultar : Fundamentos de la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Cómo Implementar un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
...de un sistema de gestion de servicios ti planifcacion del sistema de gestion......de servicios ti - determinacion del alcance -......implantacion del sistema de gestion de servicios ti - responsabilidades de la direccion......documentacion - competencias - procesos de servicios ti verifcacion del sistema de gestion......de servicios ti - procesos de monitorizacion, revision......mejora del sistema de gestion de servicios ti - el plan de mejora...
Fecha Inicio : 11/05/2010    Precio : 1.150 Consultar : Cómo Implementar un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Metodología de Auditoría de Sistemas de Servicios de las Tecnologías de la Información según ISO 20000
...de un sistema de gestion de servicios ti normas aplicables a la auditoria......de un sistema de gestion de servicios ti: une-iso/iec 20000-1:2005, une-iso/iec 20000-2:2005 defnicion......de un sistema de gestion de servicios ti metodologia para la realizacion de......de un sistema de gestion de servicios ti: - planifcacion, desarrollo y elaboracion...
Fecha Inicio : 21/10/2010    Precio : 1.150 Consultar : Metodología de Auditoría de Sistemas de Servicios de las Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Cómo Implementar un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
...de un sistema de gestion de servicios ti planifcacion del sistema de gestion......de servicios ti - determinacion del alcance -......implantacion del sistema de gestion de servicios ti - responsabilidades de la direccion......documentacion - competencias - procesos de servicios ti verifcacion del sistema de gestion......de servicios ti - procesos de monitorizacion, revision......mejora del sistema de gestion de servicios ti - el plan de mejora...
Fecha Inicio : 19/10/2010    Precio : 1.150 Consultar : Cómo Implementar un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Aprenda a implantar y documentar un sistema de gestión de la calidad en empresas de servicios. Taller práctico
...caracteristicas diferenciadoras de las empresas de servicios • el sistema de gestion de...
Fecha Inicio : 17/05/2010    Precio : 915 Consultar : Aprenda a implantar y documentar un sistema de gestión de la calidad en empresas de servicios. Taller práctico
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Metodología de Auditoría de Sistemas de Servicios de las Tecnologías de la Información según ISO 20000
...de un sistema de gestion de servicios ti normas aplicables a la auditoria......de un sistema de gestion de servicios ti: une-iso/iec 20000-1:2005, une-iso/iec 20000-2:2005 defnicion......de un sistema de gestion de servicios ti metodologia para la realizacion de......de un sistema de gestion de servicios ti: - planifcacion, desarrollo y elaboracion...
Fecha Inicio : 13/05/2010    Precio : 1.150 Consultar : Metodología de Auditoría de Sistemas de Servicios de las Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Madrid
Fundamentos de la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
...la calidad en los servicios ti conceptos de la gestion de......los servicios ti devenir historico y comparativa de......metodologias en la gestion de los servicios ti las normas une-iso/iec 20000-1:2005 y......de un sistema de gestion de servicios ti segun la norma une-iso/iec 20000-1:2005...
Fecha Inicio : 18/10/2010    Precio : 545 Consultar : Fundamentos de la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Cantabria
Fundamentos de la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
...la calidad en los servicios ti conceptos de la gestion de......los servicios ti devenir historico y comparativa de......metodologias en la gestion de los servicios ti las normas une-iso/iec 20000-1:2005 y......de un sistema de gestion de servicios ti segun la norma une-iso/iec 20000-1:2005...
Fecha Inicio : 11/11/2010    Precio : 545 Consultar : Fundamentos de la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Cantabria
Metodología de Auditoría de Sistemas de Servicios de las Tecnologías de la Información según ISO 20000
...de un sistema de gestion de servicios ti normas aplicables a la auditoria......de un sistema de gestion de servicios ti: une-iso/iec 20000-1:2005, une-iso/iec 20000-2:2005 defnicion......de un sistema de gestion de servicios ti metodologia para la realizacion de......de un sistema de gestion de servicios ti: - planifcacion, desarrollo y elaboracion...
Fecha Inicio : 24/11/2010    Precio : 1.150 Consultar : Metodología de Auditoría de Sistemas de Servicios de las Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
Cantabria
Cómo Implementar un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
...de un sistema de gestion de servicios ti planifcacion del sistema de gestion......de servicios ti - determinacion del alcance -......implantacion del sistema de gestion de servicios ti - responsabilidades de la direccion......documentacion - competencias - procesos de servicios ti verifcacion del sistema de gestion......de servicios ti - procesos de monitorizacion, revision......mejora del sistema de gestion de servicios ti - el plan de mejora...
Fecha Inicio : 17/11/2010    Precio : 1.150 Consultar : Cómo Implementar un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información según ISO 20000
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
In Company
El servicio como factor diferencial del producto
...modelos competitivos de servicios como lograr estructuras organizativas orientadas al......diferencial del producto. la oferta de servicios incrementada como seleccionar estrategias que permitan......percibida como desarrollar una cultura de servicios orientada al cliente casos practicos: -...
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
In Company
El Servicio como Factor Diferencial del Producto
...modelos competitivos de servicios como lograr estructuras organizativas orientadas al......diferencial del producto. la oferta de servicios incrementada como seleccionar estrategias que permitan......percibida como desarrollar una cultura de servicios orientada al cliente casos practicos: -...
Imparte : AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
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