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Recepcionista de Hotel |
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| | turisticos
modulo ix:
atencion telefonica
modulo x:
mecanica telefonica
modulo xi:
calidad y comunicacion
modulo xii:
ingles para la recepcion recepcionista de hotel master-d |
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Fecha Inicio : Formación abierta
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| Imparte : MASTER-D |
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| Barcelona |
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Curso de gobernanta de Hotel |
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| | turisticos.
eventos y protocolo en hosteleria.
la regiduria de pisos en entidades no hoteleras.
control de procesos en pisos
lavanderia y lenceria en el departamento de pisos.
mobiliario y decoracion en el departamento de pisos en alojamientos.
procesos y metodos de seguridad, limpieza y |
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| Imparte : MASTER-D |
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| Barcelona |
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Azafata de Congresos y Relaciones Públicas |
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| | turistico
el turismo.
evolucion del turismo.
el mercado.
calidad de servicio
concepto de calidad.
satisfaccion del cliente.
trabajo en equipo.
imagen y estetica corporal.
estetica corporal.
tecnicas de comunicacion
proceso de comunicacion.
escucha activa.
herramientas de la |
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Fecha Inicio : Formación abierta
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| Imparte : MASTER-D |
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| Barcelona |
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