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Cursos Patrocinados de clientes:
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Gestión y Fidelización de Clientes |
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| | 1. introduccion al concepto crm. 2. el nuevo concepto de cliente. 3. el impacto del crm en las organizaciones. 4. herramientas de marketing one to one. la aparicion del ecrm. 5. el papel de internet en una estrategia crm. 6. herramientas personalizadas: erp-crm. 7. el data warehouse. 8. el data mining. 9. aplicaciones de crm. 10. la eleccion del proveedor de crm. |
Fecha Inicio : Marzo
Precio : 500  |
| Imparte : CEPADE - Universidad Politécnica Madrid |
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| Madrid |
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Gestión de Crédito a Clientes - Credit Management |
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| | Introduccion: evolucion y desafios futuros del credit management
capitulo 1: el departamento de credito dentro de la organizacion
capitulo 2: la politica de credito
capitulo 3: el analisis economico-financiero de cliente
capitulo 4: el limite de credito
capitulo 5: el cash management
capitulo 6: la gestion de cobro
capitulo 7: negociacion y acciones legales
capitulo 8: analisis y re |
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| Imparte : Profesiones de Futuro - Estudios de Empresa |
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| On line |
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Gestión de Crédito a Clientes - Credit Management |
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| | Introduccion: evolucion y desafios futuros del credit management
capitulo 1: el departamento de credito dentro de la organizacion
capitulo 2: la politica de credito
capitulo 3: el analisis economico-financiero de cliente
capitulo 4: el limite de credito
capitulo 5: el cash management
capitulo 6: la gestion de cobro
capitulo 7: negociacion y acciones legales
capitulo 8: analisis y re |
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| Imparte : Profesiones de Futuro - Estudios de Empresa |
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| On line |
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Gestión de Créditos a Clientes: Credit Management |
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| | ...el efecto alargamiento
la rotacion de clientes y pmc: el periodo medio de......de la gestion del credito de clientes.
el establecimiento de las estrategias de......4. la concesion de creditos a clientes, el limite de credito y los......de saber seleccionar correctamente a los clientes.
la decision final de otorgar el... |
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Fecha Inicio : 29/06/2010
Precio : 495 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Técnico Superior en Fidelización de Clientes |
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modulo 1: el cliente fiel
tema 1. lealtad al cliente
1. la fidelidad del cliente: objetivo de la empresa
2. concepto de lealtad
3. causas de la lealtad i
4. causas de la lealtad ii
5. consecuencias de la lealtad
tema 2. gestion de la lealtad
1. enfoque global i
2. enfoque global ii
3. la escalera de la lealtad
4. ofrecimiento de valor al cliente
tem |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 420 180 |
| Imparte : Euroinnova Formación |
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| On line |
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Gestión de Créditos a Clientes: Credit Management |
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| | ...el efecto alargamiento
la rotacion de clientes y pmc: el periodo medio de......de la gestion del credito de clientes.
el establecimiento de las estrategias de......4. la concesion de creditos a clientes, el limite de credito y los......de saber seleccionar correctamente a los clientes.
la decision final de otorgar el... |
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Fecha Inicio : 02/12/2010
Precio : 495 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Distancia |
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| Madrid |
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Captación Telefónica de Nuevos Clientes |
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| | ...telefono: herramienta de captacion de nuevos clientes
2. objetivo de la campaña de......canal de comunicacion.
comprobacion de datos clientes
8. confirmacion de la visita
9.... |
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Fecha Inicio : 11/05/2010
Precio : 395 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Negociación y Venta a Grandes Clientes |
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| | ...y analisis dafo.
primera clasificacion de clientes (por volumen de ventas y volumen......de solicitudes).
segunda clasificacion de clientes (por madurez de relacion: adquisicion, retencion......bases efectivas en relaciones comerciales con clientes y proveedores.... |
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Fecha Inicio : 17/03/2010
Precio : 495 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Madrid |
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Captación Telefónica de Nuevos Clientes |
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| | ...telefono: herramienta de captacion de nuevos clientes
2. objetivo de la campaña de......canal de comunicacion.
comprobacion de datos clientes
8. confirmacion de la visita
9.... |
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Fecha Inicio : 14/10/2010
Precio : 395 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Captación Telefónica de Nuevos Clientes |
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| | ...telefono: herramienta de captacion de nuevos clientes
2. objetivo de la campaña de......canal de comunicacion.
comprobacion de datos clientes
8. confirmacion de la visita
9.... |
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Fecha Inicio : 13/05/2010
Precio : 395 |
| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Captación Telefónica de Nuevos Clientes |
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| | ...telefono: herramienta de captacion de nuevos clientes
2. objetivo de la campaña de......canal de comunicacion.
comprobacion de datos clientes
8. confirmacion de la visita
9.... |
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Fecha Inicio : 19/10/2010
Precio : 395 |
| Imparte : Global Estrategias |
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