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Taller Personalizado de Gestión de Estrés |
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| | actividad previa
• elaboracion del perfil de estresores potenciales de cada participante mediante el cuestionario prisma de psicologos empresariales.
taller
que es el estres. encuadre estrategico.
• ¿como funciona el estres?
conocer sus consecuencias: ventajas, inconvenientes y rie |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 680
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| Imparte : Psicólogos Empresariales |
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Atención al cliente: vincular y fidelizar |
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| | actividad con los objetivos de la empresa.
* mantener su lugar frente al cliente.
* gestionar cada intercambio con el cliente.
3. mostrar empatia
* descubrir el impacto de las emociones en la comunicacion interpersonal.
* mostrar respeto y consideracion al clie |
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Fecha Inicio : 20/03/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Atención al cliente: vincular y fidelizar |
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| | actividad con los objetivos de la empresa.
* mantener su lugar frente al cliente.
* gestionar cada intercambio con el cliente.
3. mostrar empatia
* descubrir el impacto de las emociones en la comunicacion interpersonal.
* mostrar respeto y consideracion al clie |
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Fecha Inicio : 11/06/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Organizar el seguimiento de la formación en la empresa |
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| | actividad cotidiana.
* generalizar: como difundir los conocimientos en la organizacion.
3. elegir las herramientas de seguimiento pertinentes
* identificar las condiciones de utilizacion de las herramientas de seguimiento de la formacion:
- las 6 herramientas de capi |
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Fecha Inicio : 20/02/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Organizar el seguimiento de la formación en la empresa |
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| | actividad cotidiana.
* generalizar: como difundir los conocimientos en la organizacion.
3. elegir las herramientas de seguimiento pertinentes
* identificar las condiciones de utilizacion de las herramientas de seguimiento de la formacion:
- las 6 herramientas de capi |
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Fecha Inicio : 02/07/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Medición de la productividad y cronometraje |
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| | actividades.
- actividad y factor de actuacion.
- ejercicios de video sobre tareas basicas.
- graficos de control, tiempo normal.
* fase
3: calculos de tiempos.
- recuento de datos.
- tiempo tipo: frecuencias y suplementos..
5. analisis de |
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Fecha Inicio : 12/09/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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| Barcelona |
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Atención al cliente: vincular y fidelizar |
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| | actividad con los objetivos de la empresa.
* mantener su lugar frente al cliente.
* gestionar cada intercambio con el cliente.
3. mostrar empatia
* descubrir el impacto de las emociones en la comunicacion interpersonal.
* mostrar respeto y consideracion al clie |
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Fecha Inicio : 18/10/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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Ciclo: preparar la certificación pmp |
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| | actividades del proyecto.
* describir las limitaciones y las hipotesis. definir la estrategia del proyecto.
* identificar los criterios de exito.
* determinar las necesidades de recursos.
* definir el presupuesto.
* producir la documentacion de referencia. |
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Fecha Inicio : 20/04/2012
Precio : 1.890
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| Imparte : Tea Cegos |
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