| | Telephone English for Secretaries |
|
|
Imparte
|
Kings Training
|
 Imprimir |
|
|
Precio
|
Consultar
|
 Enviar |
|
|
Fechas
|
Consultar
|
|
|
Lugar
|
Se imparte en
Madrid.
Dirección :
Plaza Pablo Ruiz Picasso s/n - Edificio Serantes.
28020
|
|
|
Duración
|
16 Horas
|
|
|
Tipo de curso
|
In Company
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Comentario:
|
|
Este curso se imparte únicamente a empresas (In Company) El participante conocerá las técnicas idiomáticas necesarias para atender correctamente una llamada telefónica y responder adecuadamente a los requerimientos del interlocutor. Dirigido a personal administrativo con atención a clientes que deseen mejorar su comunicación en inglés a través de su teléfono.
|
|
|
Programa:
Repaso de las frases típicas utilizadas en las llamadas telefónicas.
Saludos.
Despedidas.
Pasar llamadas.
Etc...
El problema de entender el inglés por teléfono
Por qué es más difíci.l
Técnicas para entender mejor:
- Pedir repetición.
- Pedir clarificación.
La importacia de la entonación: el ritmo.
Escuchas intensivas (agudizar el oído).
Sesiones prácticas: role plays, analítica de actuación
|
|
|
|
Kings Training
|
King´s Training es una empresa especializada en formación, consultoría y desarrollo de directivos y profesionales. Su oferta formativa se estructura en las siguientes áreas de actuación: Formación y desarrollo directivo, Formación on-line y portal e-learning, Idiomas y servicios lingüísticos....
+ info
- Más cursos de Kings Training
|
|
