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Curso Técnicas Profesionales de Venta In Company
 

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Curso Técnicas Profesionales de Venta

Lectura y ejercicios escritos: comprensión de conceptos y técnicas.

Vídeo: Introducción a cada unidad de técnicas, ejercicios de reconocimiento de técnicas, uso de las técnicas.

Audio: Ejercicios de práctica de técnicas.

Prácticas de Grupo: Aplicación de conceptos y técnicas.

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Técnicas Profesionales de Venta : IIR España - Institute for International Research Centro
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IIR España - Institute for International Research
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Lugar In Company
Modalidad   In Company  
Presentación
Objetivos
Un proceso eficaz para realizar la entrevista de venta.

Cómo iniciar eficazmente la entrevista.

Cómo desarrollar una comprensión clara, completa y mutua de las necesidades del cliente.

Cómo ayudar a los clientes a comprender de qué manera el propio producto, servicio y organización pueden satisfacer las necesidades que se han comentado.

Cómo cerrar adecuadamente una entrevista y una venta.

Cómo hacer frente a situaciones en las que los clientes son indiferentes o manifiestan inquietudes
Programa
Unidad 1. Vender Satisfaciendo Necesidades. Proceso + Lenguaje de las Necesidades

Unidad 2. Comienzo. Acordar lo que se va ha tratar en la Entrevista.

Unidad 3. Sondear. Uso de los Sondeos (Preguntas) para comprender las Necesidades del Cliente.

Unidad 4. Apoyar. Dar información para satisfacer Necesidades/Soluciones.

Unidad 5. Cerrar. Asegurar comprensión y compromiso mutuos sobre los pasos a seguir.

Unidad 6. Superar la Indiferencia. Generar conciencia de las necesidades.

Unidad 7. Inquietudes del cliente. Escepticismo. Malentendidos. Objeciones.

Unidad 8. Resolver inquietudes del cliente.
 
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