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Objetivos:
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* Conocer sus puntos fuertes y débiles como negociador.
* Conocer como preparar, conducir y cerrar una negociación.
* Identificar estrategias, tácticas y técnicas de negociación.
* Promover estrategias positivas para solucionar posibles conflictos.
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Dirigido:
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* Para profesionales que tenga que desarrollar cualquier tipo de negociación (interna o externa a la empresa) dentro de sus cometidos
profesionales.
* No está dirigido a negociadores expertos ni comerciales
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Programa:
1. EL UNIVERSO DE LA NEGOCIACIÓN
* Qué, cómo, dónde y cuándo negociamos.
* Autoridad, acuerdo y negociación.
2. LOS ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
* Conocerse a sí mismo como negociador: identifique sus puntos fuertes y débiles.
* Identificar el estilo de negociación de la otra parte.
* Saber conducirse y adaptar su estilo a los distintos momentos de la negociación.
3. COMUNICAR CON ÉXITO EN LA NEGOCIACIÓN
* Introducción a las Técnicas no verbales de Programación Neurolingüística.
* Comunicación directa e indirecta en la expresión de propuestas.
* La escucha y su valor estratégico en la negociación.
4. PROMOVER ESTRATEGIAS POSITIVAS
* Presentación y análisis de distintas estrategias.
* ¿Manipulación o transparencia?.
* Ser creativo en la búsqueda de soluciones.
* Identificar nuestra estrategias de éxito en la negociación.
5. LAS TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
* Identificación de tácticas de negociación.
* Estrategias ante las tácticas.
* Uso de técnicas para su neutralización.
6. LAS FASES DE LA NEGOCIACIÓN
* Cómo prepararse a la negociación: análisis de la otra parte: características, intereses, antecedentes. Determinar los objetivos y el plan de
concesiones.
* Conducir la negociación:
-- Las cuestiones de la forma.
-- Adoptar una actitud flexible y creativa.
* El remate de la negociación:
-- Formalización del acuerdo y seguimiento
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Tea Cegos Madrid
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El Grupo Cegos es una firma global de servicios de consultoría, formación y selección que opera en más de 26 países en Europa, América y Asia.
La vocación del grupo Cegos es acelerar el éxito de las organizaciones y de las administraciones con servicios de consultoría, formación y selección. El conocimiento y la experiencia en los distintos sectores, nuestra presencia geográfica y nuestra capacidad de interpretar los diferentes aspectos culturales...
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