| Objetivos |
Determine qué funciones pueden desarrollar sus colaboradores
Aprenda a comunicar con entusiasmo para fomentar la motivación y el desempeño de su colaborador
Planifique la formación que tiene que recibir el delegado para desarrollar la tarea
Implante mecanismos de seguimiento y evaluación para garantizar el cumplimiento de la función
Utilice la delegación para valorar la capacidad profesional de sus colaboradores
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| Dirigido |
Director de Marketing
Director de Recursos Humanos
Director Financiero
Director General
Mandos Intermedios
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| Programa |
1. Qué presupuestos y requisitos se tienen que cumplir para que la delegación produzca resultados positivos
2. Cómo se articula el proceso de delegación: fases de la delegación
FASE 1ª: Planificación y evaluación de las tareas o competencias delegables
Caso práctico: Los asistentes determinarán qué tareas o funciones son susceptibles de ser delegadas, cuándo es apropiado transmitir responsabilidad y autonomía de decisión y valorarán los beneficios que aporta la delegación a su gestión diaria
FASE 2ª: Transmisión y comunicación de toda la información necesaria para garantizar la eficacia y el cumplimiento de la función delegada
Caso práctico: Los asistentes desarrollarán un supuesto práctico para determinar qué información deben transmitir al delegado, los medios técnicos que tienen que aportar y qué estrategia de comunicación van a utilizar en la delegación
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FASE 3ª: Seguimiento y control
Caso práctico: Los asistentes establecerán los criterios a través de los cuales deben valorar el cumplimiento de la tarea y determinarán qué sistemas de información van a implantar para realizar el seguimiento de la delegación
Role-Play: Los asistentes desempeñarán los papeles de directivo y de delegado para profundizar en los problemas prácticos de la delegación y comprobarán cómo la delegación refuerza el papel del delegado y fomenta su motivación
3. En qué casos hay que establecer una recompensa o retribución variable para asegurar el cumplimiento de la función delegada y evitar conflictos internos
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