| | Prácticas y Técnicas para la Investigación de Mercados |
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IMF - EMPRESAS
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70 Horas
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Objetivos:
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Asimilar las fases que definen cualquier proyecto de investigación de mercados.
Conocer la problemática inherente al diseño de una investigación comercial.
Analizar y valorar los resultados obtenidos en una investigación de mercados
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Dirigido:
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Directivos, mandos intermedios y personal del área comercial y de marketing.
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Comentario:
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El Marketing se ha convertido en una preocupación prioritaria en toda empresa orientada al mercado y que quiera sobrevivir en un entorno cambiante, internacionalizado y con un consumidor cada vez más exigente. Las compañías necesitan profesionales con la formación necesaria para determinar qué elementos deben tenerse en cuenta para crear la oferta comercial de la empresa (bienes y servicios) con la que salir al mercado y comunicarla de manera eficaz a sus públicos objetivo y hacerla llegar al clientes, bien directamente o mediante la colaboración de distribuidores.
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Programa:
1. Concepto y metodología de la investigación Comercial 1.1. Concepto y metodología de la investigación comercial 1.2. Aspectos éticos y legales de la investigación de mercados 1.3. Técnicas de recogida de la información aplicación descriptiva 2. La investigación cualitativa 2.1. El comportamiento del consumidor 2.2. Técnicas cualitativas 2.3. Técnicas de observación y mercados de prueba 2.4. Administración de las relaciones con los clientes y el proceso de investigación de mercados 3. De la investigación cualitativa a la investigación cualitativa: el cuestionario 3.1. De la investigación cualitativa a la investigación cuantitativa 3.2. Los estudios descriptivos 3.3. Los cuestionarios y las encuestas 3.4. Tipología de encuestas 3.5. Mediciones de escala de actitud usadas en la investigación por encuestas 4. El proceso de muestreo, las codificaciones y el tratamiento de la información 4.1. Codificación de variables 4.2. Escalas y técnicas de medida en el cuestionario 4.3. El muestreo 4.4. Técnicas y análisis de la información 5. Técnicas de análisis de la información: univariantes, bivariantes y multivariantes 5.1. Técnicas de análisis de la información 5.2. Métodos descriptivos (de interdependencia) 5.3. Métodos explicativos (o de dependencia) 5.4. Análisis de datos: pruebas para detectar diferencias significativas
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IMF - EMPRESAS
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El IMF se consolida como una Escuela de Negocios capaz de identificar las nuevas formas de progreso y asignar los recursos humanos y tecnológicos de la forma más eficiente. En IMF hemos acepta los retos que llegan con el cambio en los modelos de gestión empresarial. La gestión de la información y el conocimiento se ha convertido en su clave a la hora de planificar los programas Máster.
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