| | Master en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial |
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Imparte
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EOI-Escuela de Organización Industrial
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 Imprimir |
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Precio
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12.870,00 €
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 Enviar |
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Fechas
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Octubre
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Lugar
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Se imparte en
Madrid.
Dirección :
C/ Gregorio del Amo, 6.
28040
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Horario
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Tardes
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Duración
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900 Horas
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Condiciones
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Becas: anualmente, las empresas patrocinadoras ofrecen ayudas cuyo importe se destina a disminuir el coste total del curso para el alumno beneficiario de la misma
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Tipo de curso
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Presencial en Madrid
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Objetivos:
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El objetivo del Master es capacitar a los alumnos para desarrollar funciones y actividades de gestión y organización de la calidad, con un comportamiento personal ético que permita la incorporación a los staff de dirección de las empresas hoy en día.
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Dirigido:
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Este master está dirigido a aquellas personas que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la gestión de la calidad y la excelencia
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Programa:
Fundamentos de Gestión Empresarial
Finanzas
Marketing
Recursos Humanos
Estrategia
Planificación
Sistemas de Gestión de Políticas de Calidad
Acreditación
Normalización de productos y sistemas
Certificación de sistemas
Norma UNE-EN ISO 9001
Técnica de auditoría
Sistemas de Gestión de Políticas
Responsabilidad Social Corporativa
Conciliación de la vida profesional y familiar (E.F.R.)
Gestión ambiental (UNE EN ISO 14001)
Gestión de la Innovación (I+D+i)
Gestión y control de proyectos
Modelos de Excelencia
Modelo EFQM
Memorias de Excelencia
Autoevaluación
Clientes y Excelencia
Medida de la satisfacción de cliente
Análisis de medidas y expectativas (Q.F.D.)
Comunicación
Gestión de las reclamaciones
Procesos
Despliegue de las políticas
Cuadro de mando integral
Gestión por procesos
Identificación y parametrización de procesos
Mejora clásica de procesos
Mejora radical de procesos
Seis Sigma (nivel Green Belt)
Herramientas para los Sistemas
Control estadístico de procesos
Análisis modal de fallos y efectos
Análisis funcional
Benchmarking
Gestión de proyectos
Habilidades Personales
Presentaciones personales y profesionales
Creatividad
Técnicas de negociación
Liderazgo y motivación
Proyectos
Plan de Empresa
Sistemas de Calidad
Seis Sigma
Proyecto Final de Master
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EOI-Escuela de Organización Industrial
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