| Objetivos |
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Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo el lenguaje y conocimientos necesarios para hablar la lengua inglesa en puestos de trabajo relacionados con el sector de secretariado y administración.
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| Dirigido |
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Trabajadores del sector secretariado, así como estudiantes o desempleados que quieran orientar su trayectoria profesional hacia este sector.
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| Programa |
| TEMA 1.
1. Contestar al teléfono.
2. Frases útiles para atender a clientes por teléfono.
3. Vocabulario relacionado con el entorno de la oficina.
4. Gramática: tiempos verbales presente y pasado simple.
TEMA 2.
1. Hacer reservas para un viaje de negocios.
2. Vocabulario relacionado con el hotel y el transporte.
3. Gramática: hablar del futuro y la formación del plural del sustantivo.
TEMA 3.
1. Cartas comerciales.
2. Vocabulario de artículos de papelería.
3. Gramática: introducción a los verbos modales y su uso para ofrecer, invitar, aceptar invitaciones y expresar deseos.
TEMA 4.
1. Mensajes telefónicos.
2. Vocabulario relacionado con el ordenador.
3. Gramática: formación, uso del genitivo sajón, el uso de some, any y sus compuestos.
TEMA 5.
1. Cartas para solicitar información y cómo escribirlas.
2. Abreviaturas más comunes en el inglés escrito.
3. Gramática: formación y uso del tiempo verbal presente perfecto y su uso para expresar la duración de una acción, además de los pronombres reflexivos.
TEMA 6.
1. Recibir visitas.
2. Vocabulario relacionado con el edificio y las oficinas y almacén.
3. Gramática: formar adjetivos comparativos y los superlativos, y cómo emplearlos en frases comparativas.
TEMA 7.
1. Responder a una carta solicitando información.
2. Vocabulario de la terminología que aparece en una hoja de pedidos y en la factura.
3. Gramática: preposiciones de lugar y de tiempo.
TEMA 8.
1. Dar indicaciones.
2. Números cardinales y ordinales.
3. Gramática: interrogación y las partículas interrogativas.
TEMA 9.
1. La organización de la agenda, organizar citas, reuniones y anularlas cuando sea necesario.
2. Vocabulario relacionado con el correo electrónico.
3. Gramática: uso de verbos modales para expresar obligación o la ausencia de ella.
TEMA 10.
1. Cómo tratar quejas.
2. Vocabulario relacionado con la organización de la dirección de empresas y los nombres de los departamentos típicos.
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