| Objetivos |
- Conocer a fondo las técnicas y recursos del marketing en cualquier tipo de organización, con o sin ánimo de lucro
- Dominar las diferentes formas de aproximación a los mercados-objetivo.
- Disponer de la visión estratégica y operativa adecuada que le permita tomas sus decisiones.
- Tener un enfoque diferencial a la hora de concebir planes y acciones de marketing y comunicación
- Estar en las condiciones óptimas para el desempeño profesional en el nuevo marketing.
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| Programa |
Primer Cuatrimestre:
1. La nueva dimensión y alcance del marketing - Los factores determinantes a la hora de enfocarlo
2. Identidad, imagen y contenido de marca – El branding como enfoque efectivo de marketing
3. El concepto de mercado y su diferente tipología
4. Los análisis fundamentales de entorno, sector y mercados concretos. Las oportunidades y amenazas relevantes.
5. Consumidores, clientes y prescriptores – Los nuevos públicos-objetivo de la marca.
6. La segmentación actual - La nueva dinámica social y la forma de analizarla.
7. La nueva investigación del consumidor – Las técnicas cuantitativas, cualitativas y de análisis de tendencias.
8. Análisis de la competencia – Benchmarking
9. Objetivos y estrategias de marketing – Los diferentes enfoques de competitividad efectiva
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10. El nuevo mix de marketing – Una visión general
11. La creación de la marca
12. Posicionamiento y diferenciación
Segundo Cuatrimestre:
13. Targeting
14. Estrategia de producto
15. Estrategia de precios
16. Estrategia de distribución y comercialización
17. Estrategia de comunicación 360
18. Estrategia de atención y servicio
19. Estrategia de relación, fidelización y recomendación
20. Presupuesto y planificación de marketing
21. Los mecanismos de control – La monitorización y el marketing audit
22. El departamento de Marketing, sus perfiles profesionales, y la relación con los proveedores de servicios.
23. Las diferentes aproximaciones del marketing según tipología de organizaciones y sectores de actividad.
24. Nuevas tendencias en marketing y comunicación.
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