| Objetivos |
Conocer la norma UNE 158101, específca para la gestión de centros residenciales, y la norma UNE 158201, para centros de día y centros de noche
Interpretar los requisitos de estas normas y comprender su aplicación práctica
Planifcar la implantación de un sistema de gestión en centros residenciales y en
centros de día y de noche, de acuerdo con las normas UNE 158101 y UNE 158201
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| Dirigido |
Directores y gestores de centros residenciales y centros de día y de noche, técnicos multidisciplinares, responsables de la calidad, profesionales implicados en la prestación de servicios de calidad y en la mejora constante de los mismos.
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| Programa |
La ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Acreditación de los centros para las prestaciones y servicios establecidos en la ley
Análisis de los requisitos de las Normas UNE 158101 y UNE 158201 sobre gestión de os centros residenciales, centros de día y centros de noche.
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Los procesos en un centro residencial. Documentación, control y registros necesarios
Los clientes de los centros residenciales
Metodología para la implantación de un sistema de gestión en centros residenciales,
centros de día y centros de noche
Casos prácticos
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