Fidelizar clientes mediante la gestión de la lealtad |
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Imparte
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Kings Training
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Precio
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Fechas
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Lugar
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Se imparte en
Madrid.
Dirección :
Plaza Pablo Ruiz Picasso s/n - Edificio Serantes.
28020
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Duración
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16 Horas
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Tipo de curso
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In Company
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Comentario:
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Este curso se imparte únicamente a empresas (In Company) El participante conseguirá atraer a los clientes mediante una buena claridad de exposición y una capacidad de síntesis. Dirigido a: Empresarios, directivos, vendedores, responsables de Trade Marketing
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Programa:
La calidad, la atención al cliente y la gestión de la lealtad.
La comunicación con el cliente.
Gestión eficaz de quejas.
Contacto y seguimiento del cliente.
Conclusiones.
Casos prácticos.
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Kings Training
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King´s Training es una empresa especializada en formación, consultoría y desarrollo de directivos y profesionales. Su oferta formativa se estructura en las siguientes áreas de actuación: Formación y desarrollo directivo, Formación on-line y portal e-learning, Idiomas y servicios lingüísticos....
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