| Objetivos |
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Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica aplicando la técnica de ventas adecuada, y efectuando el cierre de la operación mediante el registro y cobro de la misma, y la cumplimentación de la documentación pertinente. Igualmente resuelve y/o canaliza reclamaciones, colabora en el aprovisionamiento del punto de venta y su animación y mantenimiento operativo.
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| Dirigido |
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Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.
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| Programa |
MODULO I: COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
MODULO II: TÉCNICAS DE VENTAS.
MODULO III: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE «STOCKS».
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MODULO IV: INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA.
MODULO V: COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE. |
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| publicidad |  |
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