| | Dar soporte técnico a usuarios del sistema operativo Microsoft Windows XP |
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Imparte
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Certiseg
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Precio
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Fechas
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Lugar
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Se imparte en
(Madrid).
Dirección :
C/ Francisco Giralte, 2.
28002
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Duración
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15 Horas
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Tipo de curso
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Presencial en (Madrid)
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Requisitos
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Experiencia básica en el uso de sistemas operativos Microsoft Windows, como Microsoft Windows XP
Conocimientos básicos de las aplicaciones de Microsoft Office y los accesorios de Microsoft Windows, incluido Internet Explorer
Conocimientos básicos de las tecnologías esenciales de sistemas operativos, incluidas la instalación y configuración
Conocimientos básicos de los componentes del hardware y sus funciones
Conocimientos básicos de los componentes e interfaces principales de escritorio
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Objetivos:
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Personalizar el escritorio, el menú Inicio y la barra de tareas, y cambiar de una vista a otra en el Panel de control
Dar soporte técnico a los usuarios en un entorno de escritorio
Identificar y resolver problemas de administración de entornos de escritorio
Identificar y resolver problemas de conexión de red
Identificar y resolver problemas de hardware
Identificar y resolver problemas de carpetas y archivos
Identificar y resolver problemas de impresora
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Comentario:
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Este curso de tres días impartido por un instructor proporciona a las personas neófitas en Microsoft® Windows® XP los conocimientos y capacidades necesarios para solucionar los problemas básicos a los que se enfrentan los usuarios finales cuando utilizan Microsoft Windows XP Professional en un entorno de red de Active Directory® o Windows XP Home Edition en un entorno de grupos de trabajo.
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Programa:
Módulo 1: Introducción al entorno y la función de especialista en soporte técnico de entornos de escritorio
Módulo 2: Exploración y configuración de la interfaz de usuario de Windows XP
Módulo 3: Resolución de problemas de administración de entornos de escritorio
Módulo 4: Resolución de problemas de conexión de red
Módulo 5: Resolución de problemas de hardware
Módulo 6: Resolución de problemas de archivos y carpetas
Módulo 7: Resolución de problemas de impresora
Módulo 8: Resolución de problemas de instalación
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Certiseg
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Certiseg es una empresa española, creada por un grupo de profesionales especializados en consultoría, seguridad y formación informática, con más de 15 años de experiencia en España y otros países.
Nuestro portafolio de cursos es muy amplio, impartiendo cursos estándar de cada fabricante y adicionalmente hemos desarrollado cursos integrales donde se combinan diferentes tecnologías como son Microsoft y Cisco.
En el entorno Microsoft contamos en nuestra plantilla con MCPs, MCSE, MCSE +, Internet, MCSA, MCSA Messanging, MCAD, MCDBA,.
En el entorno Cisco contamos con profesiona...
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