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Curso de Técnico en Gestión de Calidad

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Precio		450 €

Comienzo		Consultar

Lugar		Online

Duración		300 Horas

Modalidad		Online

Presentación

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Objetivos

Responsabilizarse del diseño, implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad en la empresa así como para actuar de asesor externo y encaminar hacia el cumplimiento de las normas ISO para obtener las certificaciones oportunas.
Profundizar en la gestión de la calidad en la empresas encaminándola hacia la excelencia a través del Modelo EFQM de Excelencia Empresarial.
Realizar Auditorías internas de Calidad que avalen el cumplimiento de las normas ISO Correspondientes

Dirigido

Está dirigido a profesionales de la gestión empresarial así como a cualquier persona que desee tener un conocimiento profundo de los Sistemas de Gestión de la Calidad con el mayor reconocimiento y prestigio internacional y con una alta demanda de las empresas de profesionales formados en éstas áreas.

Programa

MÓDULO 1 - Introducción a la Calidad

1.1. Desde el inicio de la Calidad
1.2. Sensibilización hacia la Calidad

MÓDULO 2 - Sistemas de gestión de Calidad según ISO 9001:2008

2.1. Requisitos generales
2.2. Requisitos de la documentación
2.3. Responsabilidades de la Dirección
2.4. Gestión de Recursos
2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio
2.6. Diseño
2.7. Calibración
2.8. Seguimiento, análisis y mejora
2.9. Auditorías Internas

MÓDULO 3 - Herramientas de Mejora Contínua

3.1. La satisfacción del cliente
3.2. La mejora contínua
3.3. Las 7 herramientas para la mejora contínua
3.4. Análisis modal de fallos y efectos

3.5. Las 7 nuevas herramientas para la mejora contínua
3.6. Técnicas estadísticas de control de procesos

MÓDULO 4 - Hacia la Excelencia Empresarial

4.1. Fundamentos
4.2. Cultura del cambio
4.3. La gestión por procesos
4.4. La planificación estratégica
4.5. Liderazgo
4.6. Trabajo en equipo y Dirección de reuniones.
4.7. Las 5S
4.8. Formación
4.9. Benchmarking
4.10. Empowerment
4.11. Las 6 Sigma
4.12. Costes de Calidad

MÓDULO 5 - La gestión de la Excelencia Empresarial

5.1. Introducción al modelo EFQM
5.2. Los criterios agentes
5.3. Los criterios resultados
5.4. REVER
5.5. Autoevaluación según EFQM
5.6. Caminando hacia EFQM

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12/03/2012

Madrid

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•	Auditorías internas de los Sistemas de Calidad según la ISO 9001 :2008

05/03/2012

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•	Técnico en Actividades Técnico Deportivas para la Tercera Edad

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•	Técnico en Actividades Técnico Deportivas para la Tercera Edad

300

Valladolid

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•	FP Técnico Producción de Calor + FP Técnico Frigorista y Climatización

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Rihergon - Madrid

•	FP Técnico Producción de Calor + FP Técnico Frigorista y Climatización

450

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Rihergon - Madrid

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