AUDITORÍAS DE SISTEMA
Análisis del cuestionario de la norma
Definición y tipos de auditorías
Definición de auditoría
Auditorías interna, externa y de certificación
Tipos de auditorías
Alcance de la auditoría
Clientes de la auditoría Utilización de la norma en la auditoría
Fases de la auditoría
Preparación
Ejecución
Reporte de la auditoría
Auditoría de seguimiento
Dificultades de la auditoría
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Límites
Dificultades potenciales
Errores
Recomendaciones
Formulación de preguntas
Tipos de preguntas
Reacciones a las preguntas
Calificación de respuesta
Cualidades del auditor
Capacitación del auditor del sistema
Aplicación auditorial parcial
AUDITORÍA DE PROCESOS
Definición
Metodología
Prácticas de las auditoría
Análisis del cuestionario
Aplicación práctica
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