| Objetivos |
Conozca los principios para realizar la autoevaluación según las diferentes alternativas del Modelo Europeo
Consiga una revisión sistemática, regular y continua de las actividades y de los resultados de la empresa
Comprenda los criterios del Modelo, procesos de evaluación e identificación de los puntos fuertes y áreas de mejora
Descubra los pasos para cumplir con las pautas del esquema REDER
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| Dirigido |
Director de Calidad
Director de Organización
Director de Producción
Director de Recursos Humanos
Director General
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| Programa |
Qué es el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM)
Cuáles son las novedades que incluye el Modelo EFQM revisado
El fundamento del Modelo EFQM: en qué consiste el esquema REDER
Cuáles son los criterios y subcriterios agentes del Modelo y en qué consiste cada uno de ellos
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Cuáles son los criterios resultados y en qué consisten
Cuáles son las características y cómo se aplican los mecanismos de autoevaluación del Modelo EFQM
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