Sanromán Consultoría y Formación

Curso UF0350 Gestión Administrativa del Proceso Comercial (MF0976_2) (ADGG0208)

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Madrid
  • Precio:
    Información no disponible
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    C/ Maldonado, 56
    Madrid 28006
    España
  • Duración:
    80 Horas
  • Titulación:
    Al finalizar el curso, el alumno recibirá un certificado de aprovechamiento que acredita la realización parcial del certificado de profesionalidad ADGG0208 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIE

Objetivos

Realizar operaciones de apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos.

Formalizar la documentación correspondiente al pedido solicitado por el cliente, o dirigido al proveedor, utilizando las aplicaciones informáticas estándar y/o específicas y verificando su corrección, de acuerdo con el procedimiento interno y la normativa vigente, para la gestión eficaz del proceso administrativo de compra y venta.

Realizar los trámites de detección y comunicación de las incidencias localizadas en el proceso administrativo de compra y venta, aplicando los procedimientos internos para cumplir las exigencias de calidad en la gestión.

Actualizar la información de las entradas y salidas de existencias, utilizando la aplicación informáticas y los procedimientos internos, a fin de permitir una gestión eficaz de stocks.

Programa

Unidad didáctica 1. Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta convencional

Unidad didáctica 2. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa

Unidad didáctica 3. Gestión de stocks e inventarios

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