Curso Práctico en Operaciones Bancarias de Caja
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199 €
Conocer el rol de la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras, los cambios producto de una estrategia de intermediación de pagos y los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que comprende la implementación de soluciones de banca electrónica.
Objetivos Específicos:
- Reforzar y mejorar las competencias profesionales y cualificaciones de los trabajadores del sector comercio para fortalecer el desarrollo competitivo de las empresas y de su personal en el ámbito de la nueva situación empresarial.
- Adaptar a los trabajadores/as a los cambios tecnológicos y productivos que se están llevando a cabo en el sector, mejorando sus capacidades profesionales y el desempeño de la organización en general.
- Cualificar y recalificar a los profesionales del sector en función de sus propias necesidades y teniendo en cuenta sus capacidades y conocimientos previos, preparándoles para la adaptación a las mutaciones industriales.
Unidad didáctica 1. La banca electrónica y los pagos electrónicos
Contenidos teórico-prácticos:
1.1 Definición
1.2 Elementos clave
1.3 Las tecnologías de la información y la vomunicación
1.4 Definición de vomercio electrónico
1.5 Elementos fundamentales del E-Commerce
1.6 Modalidades de comercio electrónico
1.7 Modelos de negocio en el comercio electrónico
Unidad didáctica 2. Canales electrónicos, canales convencionales
Contenidos teórico-prácticos:
2.1 Cajeros automáticos
2.2 Banca telefónica
2.3 Puntos de Venta
2.4 Web-Banking
Unidad didáctica 3. Canales 2.0
Contenidos teórico-prácticos:
3.1 Mobile Banking
3.2 Electronic Bill Payment
3.3 Bank Relationship Management
3.4 Mobile-Banking
Unidad didáctica 4. Medios de pago
Contenidos teórico-prácticos:
4.1 Diferido
4.2 Inmediato
4.3 Pre-pago tarjetas inteligentes
Unidad didáctica 5. Estrategia comercial en banca electrónica
Contenidos teórico-prácticos:
5.1 Modelo empresarial de la banca electrónica
5.2 Diagnóstico competitivo de los negocio de pagos electrónicos
5.3 Cadena de valor de la banca electrónica
5.4 Estrategias de negocios de pagos electrónicos
5.5 Administración de riesgos en banca electrónica
Unidad didáctica 6. El ámbito jurídico de E-commerce
Contenidos teórico-prácticos:
6.1 La normativa española y comunitaria en materia de contratación electrónica
6.2 Mecanismos de contratación telemática
6.3 Fiscalidad del Comercio electrónico
6.4 La normativa en materia de protección de datos en Internet
Unidad didáctica 7. Seguridad en el comercio electrónico
Contenidos teórico-prácticos:
7.1 Sistemas de pago en Internet
7.2 Pagos a través del teléfono móvil
7.3 Condiciones necesarias para la seguridad en el comercio electrónico
7.4 Certificación y firma digital